La démocratisation du numérique et des outils digitaux modifie les pratiques d’organisation du travail et redéfinit les relations sociales au sein des organisations. L’objectif de notre article est d’étudier l’impact des réseaux sociaux d’entreprise (RSE) en termes d’inclusion des salariés au sein des organisations. Nous avons mené une étude de cas multiples sur quatre entreprises à travers 59 entretiens semi-directifs et 50 heures d’observation non-participante en ligne. Nos résultats mettent en évidence la capacité des réseaux sociaux d’entreprise à renforcer le sentiment d’appartenance des employés mais aussi à promouvoir et à favoriser l’authenticité au sein des organisations.

Notre recherche interroge le rôle du dialogue social au sein des commissions sur la responsabilité sociale de l’entreprise (RSE). Pour cela, nous avons mené une étude qualitative basée sur la méthodologie de l’étude de cas multiple. Notre étude empirique s’est ainsi concentrée sur quatre organisations privées. Nous avons mené 44 entretiens semi-directifs, une observation non participante et une analyse documentaire. Nos résultats soulignent l’intérêt de se saisir de la commission RSE afin d’animer le dialogue autour des politiques responsables de l’entreprise. Tout d’abord, il s’agit d’une instance issue de la négociation qui élargit la gouvernance de l’organisation. Puis, sa fonction consultative et préventive en lien avec le développement durable joue un rôle important afin d’éviter des dérives de greenwashing ou de social washing lors de la rédaction du rapport extra-financier de l’entreprise. Enfin, nos résultats mettent en exergue l’importance de la commission RSE en tant que levier propulseur d’initiatives permettant une émulation collective autour du développement durable et de la responsabilité sociale de l’organisation. Ils mettent en perspective l’instauration d’un dialogue social avec les parties prenantes dans une dynamique de gouvernance partenariale soutenant les entreprises souhaitant répondre aux différentes préoccupations écologiques, sociales et sociétales dans le cadre de leurs échanges avec les partenaires sociaux.