O interesse do presente ensaio orienta-se na produção de conhecimentos em enfermagem, a fim de fomentar o olhar reflexivo, o planejamento e a assistência das pessoas com hipertensão arterial. Nesse sentido, as reflexões objetivam analisar a adequação do Modelo de Atenção às Condições Crônicas durante a pandemia no acompanhamento das pessoas com hipertensão arterial. Trata-se de um ensaio teórico-reflexivo, fundamentado na análise de artigos científicos, considerando a hipertensão arterial, à luz do Modelo de Atenção às Condições Crônicas. A atenção às condições crônicas já enfrentava adversidades impostas pela assistência fragmentada, pautada na agudização, atualmente, esta se soma aos impactos da COVID-19. Entre as adversidades, destacam-se a dificuldade para o acompanhamento, tendo em vista o colapso do sistema de saúde, o aumento das desigualdades e dificuldades socioeconômicas, refletidos no acréscimo de pessoas com hipertensão arterial e dificuldade para o controle. As premissas do Modelo podem contribuir, uma vez que, considera as adaptações sanitárias, condições socioeconômicas e hábitos de vida. As reflexões apresentadas evidenciaram que o conhecimento e implementação do Modelo por parte dos profissionais, principalmente da enfermagem, é imprescindível para assegurar a assistência integral às condições crônicas, como a hipertensão arterial, especialmente com os percalços advindos com a pandemia.