Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan keripik nenas di Desa Kualu Nenas Kecamatan Tambang Kabupaten Kampar Provinsi Riau. Desa Kualu Nenas merupakan desa yang terkenal dengan hasil pertaniannya yaitu buah nenas. Buah nenas tersebut diolah menjadi keripik nenas, yang merupakan oleh-oleh khas daerah tersebut. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan yang telah melakukan pembelian keripik nenas minimal dua kali di Desa Kualu Nenas Kecamatan Tambang Kabupaten Kampar Provinsi Riau. Dengan asumsi jumlah pelanggan tidak dapat diketahui dengan pasti, maka jumlah sampel ditentukan dengan rumus Wibisono, yaitu sebanyak 96 pelanggan. Dari hasil penelitian diperoleh bahwa : 1) kualitas produk yaitu fitur dan desain berpengaruh secara parsial terhadap kepuasan pelanggan keripik nenas di Desa Kualu Nenas Kecamatan Tambang Kabupaten Kampar Provinsi Riau, sedangkan kualitas produk lainnya kinerja, kehandalan, daya tahan dan kesesuaian tidak berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan keripik nenas di Desa Kualu Nenas Kecamatan Tambang Kabupaten Kampar Provinsi Riau, 2) kualitas produk yang terdiri dari kinerja, kehandalan, fitur, daya tahan, kesesuaian, dan desain berpengaruh secara simultan terhadap kepuasan pelanggan keripik nenas di Desa Kualu Nenas Kecamatan Tambang Kabupaten Kampar Provinsi Riau. Kata Kunci: kualitas produk; kepuasan pelanggan The effect of product quality on customer satisfaction of nenas chip in kualu nenas village, kecamatan tambang, kampar district, riau province
Selebriti instagram saat ini merupakan komunikator dalam proses penawaran produk yang banyak di pergunakan oleh para pelaku usaha onlineshop, yang biasa disebut sebagai celebrity endorser. Selebriti Instagram sangat populer di kalangan masyarakat dari semua aspek usia bahkan dipercaya bisa lebih mempengaruhi masyarakat yang juga disebut konsumen untuk memutuskan dan mempengaruhi secara langsung berkeinginan untuk membeli produk. Promosi merupakan strategi terbaik yang sering dilakukan pengusaha untuk memasarkan produk mereka serta memperkenalkan merek yang mereka tawarkan. Instagram adalah salah satu media sosial yang memiliki peminat paling banyak di kalangan masyarakat terutama mahasiswa. Karena banyaknya masyarakat khususnya mahasiswa yang memiliki media sosial instagram, membuat para pelaku usaha memilih instagram sebagai alat promosi produk yang mereka jual, yang mana promosi tersebut menggunakan celebrity Endorser untuk menarik minat beli calon konsumen. Celebrity Endorser sendiri membawa pengaruh besar dalam kegiatan promosi, semakin populer dan banyaknya jumlah followers di instagram selebriti tersebut, maka semakin besar juga peluang produk di kenal banyak kalangan masyarakat terutama mahasiswa, semakin banyak produk di kenal masyarakat, maka semakin besar pula jumlah penjualan serta keuntungan yang di terima oleh pelaku usaha onlineshop. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui Kredibilitas Celebrity Endorser terhadap Minat Beli Pengguna Media Sosial Instagram, untuk mengetahui Keahlian Celebrity Endorser terhadap Minat Beli Pengguna Media Sosial Instagram, untuk mengetahui Daya Tarik Celebrity Endorser terhadap Minat Beli Pengguna Media Sosial Instagram, untuk mengetahui Kepercayaan (trustworthiness) Celebrity Endorser terhadap Minat Beli Pengguna Media Sosial Instagram dan untuk mengetahui power Celebrity Endorser terhadap Minat Beli Pengguna Media Sosial Instagram. Dari hasil penelitian terdapat pengaruh positif dan signifikan antara kredibilitas, keahlian, daya tarik, kepercayaan, power (kekuatan) celebrity endorser terhadap minat beli Pengguna Media Sosial Instagram Pada Mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Islam Riau di Kota Pekanbaru
This study aims to determine the effect of Career Development on Employee Performance on Palm Oil Plantations CV Sahabat Jaya in Pangkalan Kerinci Riau. This research uses Explonatory Research method, with quantitative approach, data collection technique is through interview, questionnaire and documentation. The sample in this study amounted to 38 people, where the entire population is used as a Sample by using the Saturated Sampling technique. The analysis technique used is descriptive technique and using simple linear regression equation and processed using SPSS program version 23. Based on the results of this study indicate that career development has a positive and significant impact on performance. This is evidenced by the value of thitung for 6,930 and Coefficient of Determination of 52%
The progress of a company is very dependent on the human resources it has. Although the various factors needed are available, without the role of humans in it, the company will not be able to operate properly. The quality of employee performance is the main factor and determinant of the success of a company. An employee who has qualified abilities and can act well in certain situations and conditions is an achievement for employee performance. The main benchmark in evaluating the performance of an employee is the ability he/she has. How an employee can accept the workload, understand work conflicts and deal with work stress that is experienced, can indicate the high or low quality of employee performance. The respondents in this study were employees of the sprinter department (courier) at PT Garuda Express Nusantara (J&T Express) Pekanbaru, which was located on Harapan Raya Street. The population in this study was 240 employees and the entire population was sampled using a saturated sampling technique. The analysis technique used was descriptive quantitative. The results of the study conclude that workload, work conflict, and work stress influences the performance of sprinter employees at PT Garuda Express Nusantara (J&T Express) Pekanbaru with an Adjusted R Square value (Coefficient of Determination) of 0.858. It means that the influence of the independent variable (X) namely workload, work conflict, and work stress affects the dependent variable (Y), namely employee performance of 85.8%. Meanwhile, the remaining 14.2% is influenced by other variables which not included in this study
scite is a Brooklyn-based organization that helps researchers better discover and understand research articles through Smart Citations–citations that display the context of the citation and describe whether the article provides supporting or contrasting evidence. scite is used by students and researchers from around the world and is funded in part by the National Science Foundation and the National Institute on Drug Abuse of the National Institutes of Health.
customersupport@researchsolutions.com
10624 S. Eastern Ave., Ste. A-614
Henderson, NV 89052, USA
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
Copyright © 2024 scite LLC. All rights reserved.
Made with 💙 for researchers
Part of the Research Solutions Family.