Semua manusia tidak akan perna terlepas dari ber-muamalat, salah satu bentuk muamalat, adalah syirkah. Syirkah adalah akad kerjasama antara dua orang atau lebih yang dima masing-masing menyertakan mudal untuk modal syirkah, syirkah merupakan yang banyak diperaktekkan dalam kehidupan sehari-hari, baik secara individu maupun secara kolektif.  Yang mana hal ini mempunyai banyak manfaat dari praktek tersebut, salah satunya adalah dapat menciptakan silaturrahmi di antara sesama manusia, baik sesame muslim maupun non muslim. Peneliti memberikan fokus penelitian yang pertama bagaimana praktik pembiayaan musyarakah di koperasi BMT Sidogiri banyuputih. Kedua, bagaimana hukum pembiayaan musyarakah yang diterapkan di BMT Sidogiri Banyuputih. Sedangkan di dalam penelitian ini peneliti akan terjun langsung ke lapangan dan peneliti sendiri yang akan menyusun instrument, mengumpulkan data, serta melakukan analisis data. Jadi peneliti menjadi instrumen inti dalam penelitian.

Kualitas pelayanan dapat diartikan sebagai upaya pemenuhan kebutuhan dan keinginan pelanggan serta ketepatan penyampaiannya dalam mengimbangi harapan pelanggan. Pelayanan yang baik dan optimal akan berdampak pada loyalitas anggota untuk selalu konsisten tidak beralih ke lembaga keuangan lain, anggota akan selalu menggunakan produk atau jasanya dan pada nantinya akan merekomendasikan kepada orang lain. Berdasarkan hal tersebut penelitian ini berfokus pada permasalahan tentang: 1) Pengaruh kualitas pelayanan yang signifikan secara simultan terhadap loyalitas anggota produk tabungan umum syariah di KSPS BMT UGT Sidogiri Capem Banyuputih Situbondo. 2) Pengaruh kualitas pelayanan yang signifikan secara parsial terhadap loyalitas anggota produk tabungan umum syariah di KSPS BMT UGT Sidogiri Capem Banyuputih Situbondo. 3) Sub variabel apakah dari kualitas pelayanan yang mempunyai besaran pengaruh dominan terhadap loyalitas anggota produk tabungan umum syariah di KSPS BMT UGT Sidogiri Capem Banyuputih Situbondo.