Terminal Klari that located in Kabupaten Karawang has a function as a temporary stop place for public vehicles to raise and lower passengers. PO Bus with Klari ABSTRAKTerminal Klari yang berlokasi di Kabupaten Karawang memiliki fungsi sebagai tempat pemberhentian sementara bagi kendaraan umum untuk menaikkan dan menurunkan penumpang. Perusahaan Otobus (PO) Bus di Terminal Klari dengan rute Klari -Purwokerto adalah bagian yang diteliti. Banyaknya PO Bus pada rute ini menyebabkan loyalitas penumpang menurun. Pengamatan dilakukan terhadap 6 PO Bus rute Klari -Purwokerto dengan 6 atribut yang meliputi harga, pelayanan, fasilitas, kemudahan mendapatkan informasi, kemudahan mendapatkan tiket, dan waktu tempuh. Adapun metode yang digunakan adalah teknik rantai markov, game theory, dan short route model. Tujuan dari penelitian ini, yaitu untuk menentukan strategi bersaing berdasarkan analisis peralihan pemilihan merek bus (brand switching) oleh penumpang bus dengan rute Klari -Purwokerto. Berdasarkan hasil pengolahan data dengan menggunakan metode rantai markov diperoleh bahwa pangsa pasar mencapai steady state pada periode ke-11 dengan hasil sebesar 16.09% untuk Dedy Jaya, 29.35% untuk Murni Jaya, 25.13% untuk Sinar Jaya, 7.97% untuk Pahala Kencana, 10.69% untuk DMI, dan 10.77% untuk Dieng Indah. Sedangkan untuk metode game theory, dari hasil permainan terdapat beberapa alternatif strategi untuk Bus DMI, seperti memperbaiki sarana promosi maupun komunikasi agar penumpang bisa mendapatkan informasi dengan mudah mengenai Bus DMI. Alternatif rute yang ditawarkan dengan short route models adalah Terminal Klari -Tol Kranci/PejaganBumi Ayu -Purwokerto, dengan total jarak 304 km.