Tedarik zinciri yönetimi içerisinde gittikçe stratejik önem kazanan tedarikçi seçim süreci; literatürde birbiriyle çatışan birden fazla objektif ve subjektif kriteri bünyesinde barındıran bir çok kriterli karar alma problemi olarak ele alınmaktadır. Bu çalışmada, çağımızın en önemli sektörlerinden birisi olan ve diğer sektörler için kaldıraç görevi gören bilgi iletişim teknolojileri (BİT) alanında faaliyet gösteren işletmelere ürün ve hizmet sağlayan tedarikçilerin seçimi konusu için, içerisinde seçim uygulamaları bulunan farklı sektörlerde yapılan çalışmalar incelenmiştir. BİT sektörünün güncel bir alan olması nedeniyle, 2000 yılından sonra yapılan çalışmalara odaklanılmıştır. Uygulanan yöntemler ve seçim kriterleri sektörel bazda ve karşılaştırmalı olarak değerlendirilerek BİT alanında kullanılabilecek kriter kümesi ve modeller ortaya konulmuştur. Çalışma, BİT odaklı olması ve mevcut metotlar ile kriter setlerinin detaylı analiziyle literatüre katkıda bulunur ve bu anlamda hem BİT, hem de diğer teknoloji sektörlerine ışık tutar niteliktedir.

Tedarikçi derecelendirme ve seçim konusu, tedarik zinciri yönetiminde stratejik önem kazanmıştır ve tedarikçi seçim süreci, literatürde çok kriterli karar verme konusu olarak görülmektedir. Bu çalışma, bilgi ve iletişim teknolojileri (BİT) sektöründe mal ve hizmet sağlayan tedarikçiler için stratejik tedarikçi seçimine odaklanmaktadır. Örnek şirkette karşılaştırmalı bir analiz yapılmıştır. Analiz sırasında, şirkette kullanılan kriterlerin literatürde var olan kriterlere göre eşleştirilmesi yapılmış ve karşılaştırmalı çalışma iki farklı ağırlık seti ile gerçekleştirilmiştir. Önerilen entegre TOPSIS - [ANP-TOPSIS] yaklaşımından elde edilen sonuçların daha ayırımcı sonuçlarla sonuçlandığı ortaya çıkmıştır. Kullanılan karşılaştırmalı yaklaşıma ve karar destek sistemine olan gereksinime dayanarak, tedarikçi seçimi için genelleştirilmiş bir model ve bu genelleştirilmiş model ile bağlantılı olarak bir karar destek sisteminin kavramsal tasarımı önerilmektedir.