No abstract

Multicultural teams represent a key strategic action that generate significant competitive advantages and innovation. The authors address the question of how transformational leadership, cultural orientation, and emotional conflict impact on multicultural teams focused on innovation. The methodology used has a quantitative and transversal approach because the measurement is carried out in a specific moment. The sample is composed by 415 multicultural-team members working in multinational companies. Results indicate that the dimension of intellectual stimulation and a horizontal hierarchy are factors that influence the team innovation. In contrast, the emotional conflict did not show a significant relationship. The positive moderating effect of organizational support on intellectual stimulation and team innovation´s relationship is proven. This study contributes significantly to international human resource management domain by leading to a better understanding of the functioning of work teams to ensure business innovation and the need for internationalization.

La comprensión de la diversidad cultural laboral aún es limitada (Jang, 2017). Este estudio responde a la necesidad detectada (Arslan et al., 2021) de analizar mejor la relación entre el desempeño de los equipos multiculturales y las características de sus integrantes. Presentamos un análisis de la influencia del liderazgo transformacional, la experiencia previa internacional, la sensibilidad cultural y la adaptación al equipo sobre dicho desempeño. La información ha sido obtenida de 415 miembros de equipos multiculturales. Las pruebas estadísticas realizadas comprenden un análisis de fiabilidad y validez de las medidas con EQS, un análisis ANOVA para identificar las diferencias significativas a través de la comparación de las medias de las muestras y un análisis de regresión para testar las hipótesis. El número de nacionalidades, la etapa del proyecto, el género y el apoyo organizativo han sido variables de control en el modelo empírico. Respecto al grupo de integrantes, los resultados confirman que existe una relación positiva entre el liderazgo transformacional, la experiencia internacional previa, la sensibilidad cultural, la adaptación y el desempeño general del equipo. El grupo de líderes, por el contrario, solamente considera a la sensibilidad cultural como un factor importante que afecta el desempeño. Recibido: 22 octubre 2021Aceptado: 14 febrero 2022

No abstract