La Industria 4.0 está impulsada por el Internet y algoritmos con el propósito de brindar a las empresas un nivel de visibilidad y control sin precedentes. Es ahí donde la gestión de capital humano debe promover el capital humano dentro de la organización para el desarrollo de las compañías y las competencias blandas resultan interesantes de estudiar para determinar en qué medida contribuyen al éxito de las mismas y al conocimiento sobre el tema. El objetivo de este trabajo fue determinar en qué medida dichas competencias blandas mejoran el éxito de las MIPyMES. Se realizó una investigación en el sur del estado de Tamaulipas con 352 empresas a las cuales se les aplicó un instrumento de investigación con escala tipo Likert, validado y confiable, con un método analítico descriptivo y correlacional con el que los resultados encontrados indican que si hay una relación que podría beneficiar a quien implemente las conclusiones, producto de esta investigación, de fomentar las competencias blandas en los miembros de la empresa de habilidades de trabajo en equipo, negociación, servicio y solución de problemas.

Los retos y oportunidades de la implementación de nuevas tecnologías en las organizaciones enfrentan un desafío importante en la gestión de riesgos en el área de informática en las pequeñas y medianas empresas. En este trabajo se tiene como objetivo analizar cuantitativamente el impacto de dichos riesgos informáticos. Se realizo una investigación documental de artículos empíricos de donde se obtuvo un cuestionario que después de una prueba piloto de 40 sujetos, fue validado con una reducción de dimensiones y la aplicación de pruebas como la de Bartlett y KMO y después de definir los ítems se verificó su fiabilidad mediante el Alfa de Cronbach.  Con el instrumento de investigación con validez total se aplicó a una muestra de 269 empresas PYMES de la zona sur del estado de Tamaulipas y después con un estudio correlacional explicativo, como resultado se obtuvo un modelo predictivo que comprobó que la gestión de riesgos en el área de informática disminuye la incidencia de delitos informáticos. El beneficio práctico de este trabajo permitirá a los pequeños y medianos empresarios tomar la decisión de invertir de manera más amplia en mecanismos de control de riesgos.

En este artículo se analiza el impacto de la gestión de riesgos en el área de tecnologías de la información en las PyMES de la zona Tampico – Madero – Altamira. Se pretende determinar si la gestión de riesgos está correlacionada con un beneficio cuantitativo en el área de las tecnologías de la información de las empresas mencionadas. El tipo de estudio es correlacional explicativo, basado en una investigación de campo. La técnica utilizada para la recopilación de datos fue mediante la aplicación de cuestionarios, aplicando una prueba piloto para validarlos; posteriormente, se realizó un análisis cuantitativo para medir los grados de correlación e impacto de cada una de las variables definidas.