Tujuan penelitian untuk mengetahui pengaruh Word of Mouth (WOM) terhadap pembelian konsumen CV. Arto Jaya Abadi. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian menggunakan metode penelitian deskritif kuntitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi dan kuesioner. Jumlah sampel sebanyak 35 konsumen tetap CV. Arto Jaya Abadi di Bandar Lampung. Hasil pengujian hipotesis pengaruh Word of Mouth (X) terhadap keputusan pembelian (Y) menunjukan bahwa Nilai thitung varaiabel X yaitu 6.865 nilai ttabel yaitu 1.724. Karena thitung > ttabel, maka Ha diterima artinya Word of Mouth berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian CV. Arto Jaya Abadi di Bandar lampung. Kontribusi (R Square) sebesar 0.588 artinya sebesar 58.8% variasi perubahan variabel keputusan pembelian mampu dijelaskan oleh variabel Word of Mouth. Sedangkan sisanya (41.2%) dijelaskan oleh variabel lain diluar dari variabel penelitian ini.
scite is a Brooklyn-based organization that helps researchers better discover and understand research articles through Smart Citations–citations that display the context of the citation and describe whether the article provides supporting or contrasting evidence. scite is used by students and researchers from around the world and is funded in part by the National Science Foundation and the National Institute on Drug Abuse of the National Institutes of Health.