El comercio internacional de servicios crece de una manera acelerada en todo el mundo y más en países desarrollados, en los que las Tecnología de la Información y comunicación (tic) presentan una ventaja competitiva frente a los que se encuentran en desarrollo. Este artículo tiene como objetivo dar a conocer los beneficios que generan las tic en el comercio internacional de servicios outsourcing en Colombia. La metodología se encuadra en una investigación documental de tipo descriptiva. Se encontró que el uso de herramientas tecnológicas, así como presentar estrategias de outsourcing como respuesta, puede mejorar la competitividad de la empresa, lo que le permite incursionar en los mercados internacionales. Se concluye que para las pequeñas y medianas empresas de Colombia que puedan y quieran adaptarse a los nuevos patrones de comercio internacional existen oportunidades de competir en el mercado internacional de servicios outsourcing por medio de una implementación eficiente de las tic, de lo que se obtienen beneficios y se pueden prestar servicios cada vez más sofisticados, nuevos y modernos.

El comercio internacional de servicios crece aceleradamente en todo el mundo y más en países desarrollados donde las TIC´s presentan ventaja competitiva. El objetivo de este artículo es dar a conocer los beneficios de las TIC en el comercio internacional de servicios outsourcing en Colombia, el desarrollo comercial presentado en distintos sectores económicos, gracias al uso de herramientas tecnológicas y presentar estrategias que puedan ser implementadas en las pymes para mejorar su competitividad e incursionar sus servicios en mercados internacionales. Para el cumplimiento de nuestro objetivo se utilizará una metodología de revisión bibliográfica, realizando una búsqueda de artículos de investigación, trabajos, páginas web, entre otros. En dicha búsqueda se logró concluir que para las pymes puedan adaptarse a los nuevos patrones de comercio, existen oportunidades de competir en el mercado internacional de servicios outsourcing implementando eficientemente las TIC y así obtener beneficios prestando servicios más sofisticados, nuevos y modernos.