La transferencia de conocimiento es una práctica que puede llevar a cabo cualquier tipo de organización, sin embargo, para su aprovechamiento requiere realizarse de manera organizada y sistematizada. El objetivo de este documento radica en identificar los facilitadores y las barreras para la transferencia de conocimiento inter organizacional a través del diseño y aplicación de un plan de actividades que permitieron hacer un seguimiento en la práctica con cuatro sociedades cooperativas de la Ciudad de México. La metodología aplicada fue cualitativa, basada en la observación participante y la aplicación de entrevistas semi estructuradas. La información se trabajó a través del análisis de contenido mediante la identificación de palabras claves y ejes temáticos. Esto permitió contrastar la teoría acerca los facilitadores y barreras de la misma. Entre los resultados más significativos se encontró que las sociedades cooperativas observadas requieren construir o consolidar una cultura organizacional que comprenda y favorezca la transferencia de conocimiento, para ser consecuentes con un valor organizativo propio como lo es la cooperación entre cooperativas; así como para lograr alianzas estratégicas, innovación e incluso replantearse el significado del conocimiento y del aprovechamiento de los recursos intangibles.
El objetivo de este trabajo de investigación es entender el funcionamiento de una red social integrada por profesores-investigadores de un departamento de posgrado de una universidad mexicana. Los actores analizados participan en diversas actividades académicas y de investigación, tales como dirigir o ser sinodales de tesis de maestría. Este estudio comprende, en primera instancia, el análisis de las relaciones laborales que establecen los profesores con base en su participación en proyectos de tesis, y por otro lado, se analiza la fuerza de sus lazos sociales, así como las relaciones de ayuda y apoyo que se brindan entre ellos. La perspectiva teórico metodológica para analizar las relaciones entre los actores se basa en la teoría de redes sociales. Los resultados muestran que existe una fragmentación del grupo de investigadores y que, en consecuencia, existen varios grupos de estos que determinan una estructura informal distinta a la formalmente establecida. Esta estructura informal también guía el desarrollo de las actividades de investigación en el departamento. Los hallazgos revelan que existen actores estratégicos o claves en la red y, por tanto, los miembros en general no participan de manera homogénea ni equitativa en la conducción de los trabajos de tesis de los alumnos.
ResumenLos procesos formales de capacitación garantizan innumerables beneficios a las organizaciones. Sin embargo, en entidades económicas de pequeño tamaño como las sociedades cooperativas, la formación no suele realizarse apegada a las buenas prácticas de la administración ni con base en el conocimiento científico como establece la literatura. En este sentido, la presente investigación plantea como objetivo analizar el proceso de capacitación que llevan a cabo las sociedades cooperativas casos de estudio seleccionadas, ubicadas en la Ciudad de México. Ello, para identificar las principales deficiencias que toman lugar en el desarrollo del proceso de formación. La metodología que guió la investigación fue el estudio de caso de corte cualitativo, y para compilar la información relevante se utilizó la entrevista semiestructurada. El software de análisis cualitativo Atlas.ti permitió establecer los niveles de análisis: proceso de capacitación (Nivel 1), etapas del proceso (Nivel 2) y componentes de cada etapa (Nivel 3); así como las relaciones entre las categorías identificadas. Palabras clave: proceso de capacitación, sociedades cooperativas, formalización.
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