This paper explores the role of the management controller in environmental management control (EMC) by means of a longitudinal case study of a French company with a pioneering approach to EMC. The results show that the management controller has four key roles (carbon auditor, business partner, euro-carbon translator, and agent of change) and illustrate the characteristics of the controller in this new domain (image, power of influence, and territory). Several theoretical, managerial, and methodological lessons may be learned from this case study.
En mobilisant le cadre conceptuel des leviers de contrôle de Simons (1995), cet article montre comment articuler les usages diagnostique et interactif d'un seul et même système de contrôle de gestion (en l'occurrence d'un système d'indicateurs environnementaux) pour permettre le déploiement et l'émergence de nouvelles stratégies. En opposition à la littérature, nous proposons une articulation « en parallèle » comme alternative à l'articulation « en glissement » des leviers de contrôle. Ces résultats sont obtenus à partir d'une étude de cas réalisée dans une entreprise française de vins et spiritueux sujette à de fortes incertitudes environnementales stratégiques.
Mots clés :Systèmes de contrôle de gestion, contrôle diagnostique, contrôle interactif, indicateurs environnementaux, stratégie verte.(*)Remerciements : L'auteur remercie les réviseurs anonymes pour leurs remarques et suggestions constructives.
On entend par CGE l'extension du contrôle de gestion traditionnel vers le management environnemental (Renaud, 2014). Les relations entre CGE et AO méritent d'être étudiées, car l'AO est un enjeu crucial pour les organisations désormais confrontées aux dérèglements écologiques (changements climatiques, pollutions des eaux, RÉSUMÉ Cet article étudie les relations entre contrôle de gestion environnemental (CGE) et apprentissage organisationnel (AO) en inscrivant le modèle de Simons (1995) dans une perspective contingente. Par des facteurs stratégiques et organisationnels, ce modèle enrichi explique les liens entre les modes de contrôle (diagnostique et interactif) de Simons et les niveaux d'apprentissage (en simple et double boucle) d'Argyris et Schön (1978). S'appuyant sur le « cas révélateur » d'une éco-PME missionnaire, l'étude montre l'influence de trois facteurs (valeurs fortes, stratégie proactive, cycle de vie des activités) sur les quatre configurations relationnelles CGE-AO et ouvre de nouvelles perspectives aux travaux de Simons.
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