La littérature décrit une intensification du travail des cadres paramédicaux (cadres de santé et cadres paramédicaux de pôle) exerçant dans les établissements hospitaliers qui est susceptible d’impacter la santé au travail. Des réorganisations structurelles ont par ailleurs modifié le contexte dans lequel cet encadrement opère. Dans quelle mesure ce contexte est-il créateur ou destructeur de ressources permettant à l’encadrement paramédical de faire face aux exigences ? Le traitement de cette problématique repose sur la mobilisation du concept de « Caravan Resources Passageways » (CRP) issu de la théorie de la conservation des ressources (Hobfoll, 1998, 2001 ; Halbesleben et al., 2014). L’apport théorique de l’article réside dans l’identification et la caractérisation de six mécanismes par lesquels un CRP agit, dans le cadre d’une étude de cas réalisée sur l’encadrement paramédical d’un établissement hospitalier : l’attribution de ressources, l’invalidation de ressources, la diffusion de signaux pour investir en ressources, le renforcement des gains et des pertes, le renforcement ou l’atténuation du besoin en ressources et la restauration de ressources. L’enjeu managérial consiste à identifier les leviers d’action permettant de retrouver des gisements de ressources et ainsi influer sur la qualité de vie au travail des personnels de cet encadrement.
La problématique traitée dans cet article consiste à identifier une méthodologie adaptée pour accompagner le processus d'hybridation à l'oeuvre dans la démarche de professionnalisation des Ateliers Chantiers d'Insertion. Mobilisant la méthode de l'étude de cas, nous avons analysé la réalisation d'un programme d'intervention d'un acteur métaorganisationnel (AMO), qui a initié une démarche de Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC) auprès d'associations porteuses de chantiers d'insertion (ACI). Mettant en lumière la pertinence d'aborder la thématique GPEC dans le champ des ACI, sous le prisme de la conduite du changement, l'objectif opérationnel de l'article est de proposer des pistes d'action dans l'accompagnement des structures qui sont confrontées à l'émergence de ce phénomène organisationnel. Le cadre d'analyse contextualiste (Pichault, 1993, 2009) autorise une lecture de la démarche d'intervention de l'AMO à différents niveaux (rationaliste, contingent, politique, incrémental, interprétativiste), chacun renvoyant à une vision particulière des mutations en cours. Cette approche nous permet la construction d'indicateurs d'évaluation du changement et la formulation de propositions visant à intégrer, dans l'accompagnement des ACI, la démarche de conduite du changement.
L’objectif de cet article est de contribuer à une meilleure connaissance des stratégies de mobilisation des ressources par les nouveaux infirmiers lors de leur socialisation en milieu hospitalier. Dans un contexte de pénurie de personnel soignant, rendue plus aigüe encore par la crise sanitaire, le recrutement et la fidélisation dans les hôpitaux publics présentent, en effet, de forts enjeux pour ces organisations en tension. La socialisation organisationnelle, qui couvre la période durant laquelle le nouvel embauché découvre son environnement de travail, est un moment crucial durant lequel il élabore ses premières impressions sur l’organisation, en appréhende ses valeurs, sa culture, les comportements attendus et les connaissances sociales requises pour jouer son rôle de manière efficace. Nous avons réalisé une étude exploratoire auprès de 30 infirmiers diplômés d’état (IDE) nouvellement recrutés dans un centre hospitalier de la région des Hauts-de-France. L’analyse thématique de contenu des entretiens semi-directifs menés nous a permis de mettre en évidence une grande variété de ressources mobilisées par les IDE en phase de socialisation. L’approfondissement de l’analyse nous a ensuite permis de montrer que ces ressources se regroupaient en paquets ou caravanes (Hobfoll, 2011), et nous a conduit à distinguer quatre classes d’IDE en fonction des modes de mobilisation de ressources développées et de leur impact sur la socialisation : les démissionnaires, les établis, les distants et les loyaux.
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