International audienceThere is a significant body of research on relational dynamic capabilities, but little is known about how a firm builds these capabilities. Using a longitudinal case study analysis of the French car manufacturer Renault, this research fills that gap. It provides a three-phase sequence model of a relational dynamic capability-building process. Each phase (identifying, building, and integrating) corresponds to a level of strategic intent (from emerging to deliberate) and a set of shaping factors that evolve with the changing environment. These factors are combinations of external triggers associated with macro-economic and industry conditions and internal enablers, including agent skills and missions, dedicated organizational structures, assets, and tools

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RésuméDe nombreuses études illustrent une montée en puissance de la fonction financière dans les organisations, qui traduirait un processus de financiarisation universel et inéluctable. Par une étude ethnographique, nous avons tenté d"analyser les impacts concrets sur les pratiques quotidiennes de gestion de cette tendance. Nous avons alors montré que la trajectoire de la financiarisation était influencée par la compétition qui s"instaure entre groupes professionnels dans les organisations. En retour, son apparente universalité peut être utilisée pour légitimer les arguments de certains acteurs au détriment des autres. Nous montrons donc dans ce papier comment les contrôleurs de gestion et leurs dispositifs jouent le rôle de passeurs de la financiarisation, sans négliger les adaptations et compromis, locaux et contextuels, nécessaires pour la faire entrer dans les pratiques concrètes d"une organisation. AbstractMany studies illustrate the increasing power of financial officers in organisations, as related to a universal and inevitable process of financialisation. Through an ethnographic study, we tried to analyse concrete impacts on daily practices of this trend. We showed that the trajectory of financialisation was influenced by a competition between professional groups. In the same time, its seeming universality is used to legitimate claims made by a group of actors. We thus try to show how management controllers and their devices play the role of smugglers of financialisation, without neglecting adaptation and compromise, local and contextual, necessary to make it enter the daily practices of an organisation.

Résumé Parfois considérée comme un phénomène de mode, la responsabilité sociétale de l’entreprise (RSE) a des racines historiques profondes mais largement méconnues. L’objet de cet article est précisément d’illustrer, au travers d’un cas approfondi, comment une entreprise a, dès les années 1960, tenté de gérer un problème d’environnement entre volonté d’anticipation et contraintes. Pour faire accepter le déversement de déchets industriels, appelés « boues rouges », en Méditerranée une grande entreprise a eu des pratiques anticipatoires mais confinées de la responsabilité sociétale. Les contestations des opposants au projet conduirent la compagnie à une véritable controverse socio-technique autour de ses pratiques de la responsabilité. Cette dernière y fit face par le recours à des méthodes cette fois inégalement responsables. Au-delà de l’historicité de la RSE, l’article montre que la construction pratique de cette responsabilité constitue un exercice difficile et un phénomène complexe, y compris pour une entreprise initialement pleine de bonne volonté.