Kelompok Usaha Bersama (KUB) Tekat Tiga Dara Pekanbaru merupakan UMKM yang sudah berdiri sejak tahun 2006 dan berkembang di tahun 2009 ini juga membawahi dua kelompok usaha bersama yaitu Kuntum Bertuah yang bergerak dibidang kerajinan, seperti sulam tekat, pembuatan tanjak, dompet berbahan dasar songket, batik dan kerajinan lainnya. Dan yang satunya lagi adalah Mekar Bersemi yang bergerak dibidang kuliner terdiri dari makanan basah dan makanan kering seperti buluh cermai dan keripik melayu yang merupakan produk unggulan dari produk mekar bersemi. Setiap kegiatan wirausaha akan mempunyai permasalahan-permasalahan yang akan dihadapi salah satunya yang ditimbulkan akibat adanya perilaku anggota, perilaku anggota atau perilaku individu dipengaruhi oleh 2 faktor yaitu faktor internal dan faktor eksternal. Faktor internal biasanya dipengaruhi oleh lingkungan kerja, teman sejawat, pimpinan dan lain sebagainya sedangkan faktor eksternal dipengaruhi oleh sosial ekonomi, iklim, budaya dan lain sebagainya. Begitu pula keadaan KUB/UMKM Tekat Tiga Dara, yang pernah mengalami pasang surut dalam menangani perilaku individu dalam organisasinya. Oleh karena itu diperlukan pengetahuan tentang bagaimana membangun perilaku individu yang sehat agar organisasi dapat mencapai capaian terbaik demi kesejahteraan anggota bersama. Pada kesempatan kali ini Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat (LPPM) STIE Dharma Putra mengadakan kegiatan PKM di UMKM Tekat Tiga Dara Pekanbaru dengan mengusung judul ”MEMBANGUN PERILAKU INDIVIDU DALAM UPAYA MENINGKATKAN SEMANGAT KERJA UMKM TEKAT TIGA DARA PEKANBARU”. Memberikan pelatihan kepada seluruh anggota KUB Tekat Tiga Dara tentang bagaimana menjaga serta membangun perilaku individu yang sehat agar organisasi dapat mencapai semangat kerja demi kesejahteraan anggota bersama.

Menciptakan kinerja pegawai dalam organisasi adalah sangat penting karena secara langsung maupun tidak langsung akan mempengaruhi produktivitas kerja pegawai dalam suatu organisasi atau instansi. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja. Metode dalam penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif dengan regresi linier berganda. Penelitian ini menggunakan SPSS versi 23,2019. Penelitian ini menggunakan teknik sampling jenuh atau metode sensus, maka terpilihlah 46 orang yang menjadi responden, teknik pengambilan sampel menggunakan teknik sampling jenuh atau metode sensus dan analisis data yang digunakan dalam penelitian adalah metode regresi linear berganda dengan hasil  Y= 4,418 + 0,501X1 + 0,186X2 + e. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel independen yaitu lingkungan kerja mempunyai hubungan yang positif dan signifikan terhadap variabel dependen yaitu kinerja pegawai dinas perindustrian dan perdagangan kabupaten Indragiri hilir.. R2pada penelitian ini adalah sebesar 47,4 atas kinerja pegawai dinas perindustrian dan perdagangan kabupaten Indragiri hilir, sementara sisanya 52,6% dijelaskan oleh variabel lain yang tidak dimasukkan dalam penelitian ini.

Struktur ekonomi di Indonesia selama lebih dari tiga puluh tahun telah mengalami beberapa perubahan yang cukup berarti. Perubahan ini antara lain ditandai dengan perubahan yang berarti dari penekanan perekonomian dari sektor manufaktur berkembang ke arah sektor jasa. Sektor jasa adalah sektor bidang jasa yang meliputi jasa perdagangan, jasa perbankan, jasa keuangan non bank, jasa pemerintahan dan jasa swasta lainnya.Tujuan dari penelitian ini adalah mengukur pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada perusahaan jasa sewa angkutan di kota Pekanbaru.Tempat penelitian adalah lokasi dimana penelitian tersebut dilaksanakan. Penelitian ini dilakukan pada PT Tabing Jaya yang berlokasi di Pekanbaru, dengan waktu penelitian dari bulan September 2020 sampai dengan bulan Mei 2021.Metode penelitian dengan mempergunakan variabel penelitian Bukti fisik, Empati, Daya Tanggap, Kehandalan, Jaminan, Kepuasan Pelanggan.