This article presents an experimental study demonstrating how 120 learners use help tools in a virtual learning set-up. More specifically, several types of tutoring are investigated to find out the extent of the use of help tools in each. The effects of two independent variables which may have an impact on the behaviour of learners are studied: (1) whether or not they have access to a human tutor (HT) and (2) the tutor's means of intervention (reactive or proactive). One of the goals of the study is to determine whether these modes of tutoring can influence positively or negatively distance learners' use of lexical, conceptual, metacognitive and navigational help tools. The results of analysis of variance show that it is useless to prompt (effect of proactivity) learners to use the help that is available to them but that prompting is sometimes more subtle than initially foreseen. It appears that the presence of an HT pushes learners to use help tools, but this effect (of the presence of the HT) is still relatively weak and therefore may not justify the cost of employing a human tutor. It is also important to show the necessary intrinsic quality of the tools made available in order for a given mode of tutoring to have an effect on their use.

continuité pédagogique des participants à un webinaire sur l'apprentissage à distance dans un contexte de confinement »,

Cet article présente une approche en matière de conception d'environnements d'apprentissage multimédia qualifiée d'incrémentielle et d'itérative en ce sens qu'elle repose sur un affinage progressif du produit dans le cadre d'un partenariat étroit entre concepteur et client. L'approche proposée implique notamment la mise au point de prototypes qui feront l'objet de validations systématiques afin d'assurer l'adéquation avec les exigences et les contraintes du milieu d'accueil. S'appuyant sur une double posture de chercheur et de concepteur, l'approche se nourrit de la théorie en s'appuyant sur des modèles mais elle nourrit également la théorie à travers l'effort de modélisation qui l'accompagne.

Cet article présente une démarche de scénarisation de podcasts dans un contexte de formation qui invite l'enseignant à faire des choix pédagogiques, organisationnels et techniques pour guider le développement d'activités d'apprentissage à l'aide des podcasts. Nous illustrons la démarche proposée à partir d'un dispositif de podcasting mis en place à l'Université de Mons. Dans la perspective d'évaluer la pertinence du dispositif mis en oeuvre, notre contribution est également l'occasion de nous intéresser à la perception des étudiants concernant leur expérience d'apprentissage avec les podcasts sur la base d'une série d'entretiens menés avec les apprenants au terme de la formation. ABSTRACT. This article presents a method for using podcasts in a training context where the teacher is asked to make pedagogical, organisational and technical choices to guide the development of learning activities according to the possibilities of this type of tool. We will illustrate our approach with the use of a podcasting system set up at the University of Mons. In order to evaluate the relevance of this system, we will also inquire about the perception students have of their learning experience with podcasts through a series of interviews conducted with learners at the end of their training.

Cette contribution, qui résulte de notre participation au symposium Symfonic, se structure autour de quatre questions qui concernent différents aspects liés à l’usage des échanges électroniques en formation à distance. Parmi les aspects discutés à travers ces questions, citons en ordre principal : les modalités de prise en compte des échanges à distance dans le processus de design pédagogique, les modèles susceptibles d’aider à comprendre le rôle pédagogique des échanges électroniques, les complémentarités envisageables entre les différents outils d’échanges, les modalités d’action des échanges électroniques sur l’apprentissage.