Primeiramente ao meu orientador Marcus Wilcox Hemais, por jamais ter desistido de mim, mesmo diante de tantos contratempos como o nascimento do meu filho, Marcus foi incansável em sua ajuda e compreensão repetindo diversas vezes que eu deveria concluir esse curso tão almejado.Aos professores Denise Barros, Luís Pessôa e Alessandra da Costa pela disponibilidade e gentileza em se tornarem parte deste objetivo. Sua participação consolida a busca de uma realização pessoal. Agradeço imensamente.Aos colegas e amigos do mestrado que me acompanharam nessa importante etapa, principalmente Juliana Binhote.Ao Guilherme, meu esposo, melhor amigo e companheiro, por me apoiar nos meus estudos. Você sempre acreditou que eu realizaria essa conquista, me incentivando nos momentos mais difíceis e por diversas vezes ter sentado do meu lado cansado, após um dia inteiro de trabalho ou noites sem dormir para ler e reler meus trabalhos. Te amo.Aos meus pais, Gilberto Catran e Elizabeth Nigri que me incentivaram a ser independente e correr atrás de tudo desejava, mas sempre mostrando que estariam ao meu lado para me apoiar. Um passarinho foi feito pra voar e eles me deram asas e um ninho pra voltar.Ao meu filho Bruno, que me mostrou um amor que eu nem sabia ser possível existir.A minha avó paterna Gitla Catran por seu amor incondicional. E por fim a minha avó, Cami Hadid Nigri que passou os anos em que estive fora do país repetindo que eu voltaria e ela me veria me formar na faculdade, no MBA, e agora no mestrado. Ela é um exemplo de força, caráter, e mostra que nada é impossível quando se corre atrás, e acima de tudo uma matriarca única.