RELATO DE EXPERIÊNCIA Contribuições da educação em saúde para uma enfermagem atualizada na mudança de linha de cuidadoContributions of health education for an updated nursing in the change of line of care Aportes de la educación en salud para una enfermería actualizada en el cambio de línea de cuidado ResumoEste relato esclarece as contribuições de recursos e metodologias educacionais, referente à equipe de enfermagem de nível médio e superior no contexto de transição de maneira pandêmica imediatista em um hospital de médio porte de uma multinacional situado em São Paulo durante a pandemia da COVID-19, no período de outubro de 2021 a janeiro de 2022, com foco em cerca de 40 colaboradores da enfermagem inseridos na mudança da linha de cuidado materno infantil para adulto cirúrgico. Cuja particularidade seria o papel fundamental da educação continuada e permanente em prestar uma assistência com qualidade e livre de riscos aos pacientes fundamentados nas boas práticas da saúde. O que nos faz refletir o quanto as Tecnologias da Informação e da Comunicação possuem grande impacto no aprendizado corporativo, bem como o reforço da competência de uma instituição fortalecida, dinâmica, criativa e munida de saberes multidisciplinar no contexto exigido, e do fazer a diferença no somatório de resultados oportunos. Concluindo que um programa de capacitação bem estruturado, alinhado as lideranças e a demais áreas estruturais do hospital, além de serem trabalhadas as questões comportamentais e psicológicas, evidenciam a potência na transformação do cuidar diante os contextos e processo histórico-cultural.
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