El presente artículo tuvo como objetivo analizar el marketing como una herramienta para el posicionamiento de las empresas en el mercado, ya que el posicionamiento es fundamental para el éxito de cualquier empresa. Dentro del alcance de la investigación se proyectó ofrecer mejores servicios a los clientes con productos de calidad, a través de un mejor posicionamiento de las empresas en el mercado. La metodología que se utilizó incluye una investigación de tipo exploratoria o cualitativa y la concluyente o cuantitativa, además se estableció como métodos principales el inductivo y deductivo; así como las técnicas de la observación directa y las encuestas que se aplicó a una muestra de 264 directivos de las empresas de la ciudad de Loja. En cuanto a los resultados se determinó la importancia del marketing como uno de los puntos principales en las empresas para el posicionamiento de su marca en el mercado y en la mente de los consumidores, siendo la correcta aplicación de esta herramienta uno de los retos de los administradores para que las empresas se mantengan en el mercado. Es así, que se determinó que las empresas a través del marketing pueden garantizar que su marca sea aceptada por los consumidores, ya que los estudios de mercado facilitan el crear productos sujetos a las necesidades de los clientes. Finalmente, se concluyó que es importante que las empresas desarrollen estrategias de marketing para poder posicionar su marca por sobre todos sus competidores, haciendo de está algo único y auténtico, en base a la aplicación de planes de marketing y posicionamiento, con procedimientos cuyos resultados faciliten a los directivos a la toma de decisiones futuras y por ende llevar una adecuada administración. Palabras claves: Marketing, posicionamiento, empresas,  marca, mercado.

Los cambios de comportamiento de los clientes en la adquisición de productos/servicios han influenciado de gran manera en las empresas, más aún en la actualidad ante la emergencia sanitaria del país donde muchos de los negocios se han visto obligados a detener sus actividades, afectando considerablemente sus ingresos y la economía en general. Por tal motivo, el objetivo fue conocer la importancia de las estrategias de marketing en las empresas en esta crisis a causa del coronavirus, ya que el marketing es uno de los factores más representativos en el triunfo de una organización. En referencia al alcance del artículo se propuso aplicar tácticas de conceptos de marketing, pues ello resulta indispensable para evitar la desaparición de los negocios que no sepan cómo mantener las empresas en esta situación. En cuanto a la metodología que se utilizó para su desarrollo, se caracterizó por ser una investigación de tipo cualitativa y descriptiva, además para la recolección y análisis de la información se utilizó distintos métodos y técnicas, en la cual se aplicó 18 encuestas a los funcionarios de la Cámara de Comercio de Loja.

El siguiente artículo tiene por objetivo analizar la importancia del uso de las técnicas de la información y la comunicación en los colegios públicos de la ciudad de Loja, como estrategia metodológica para mejorar el proceso de enseñanza aprendizaje, puesto que cada vez es más amplia la información que se puede compartir mediante los diferentes soportes tecnológicos. La metodología que se utilizó incluye todo un proceso investigativo enmarcado en los métodos inductivo-deductivo; además para obtener la información empírica sobre el objeto de estudio se aplicó encuestas a los directores de los colegios públicos de la ciudad de Loja. En los resultados obtenidos en la investigación se revelaron que las técnicas de la información y la comunicación se han convertido en una poderosa herramienta para el proceso de enseñanza aprendizaje, ya que es un medio muy utilizado tanto en la educación media como en todos los ámbitos educativos; ello demuestra principalmente que la utilización de las técnicas de comunicación abre la posibilidad de aumentar el nivel de participación, la comunicación y la socialización del conocimiento con el afán de lograr aprendizajes significativos por medio del uso de recursos tecnológicos.