El presente trabajo tiene como objetivo determinar la importancia del cumplimiento de las normas ambientales que deben tener las empresas industriales, para que su actividad no contamine el medio ambiente y perjudique la calidad de vida de los habitantes de la zona.  La empresa Austrogas sucursal Ventanas, viene funcionando desde 2008 pero su licencia ambiental fue aprobada en 2012. Esta es una investigación descriptiva, cuantitativa y cualitativa, que utiliza el método deductivo e inductivo para llegar a los objetivos. Se basó en el análisis de una auditoría ambiental que se le aplicó a esta empresa almacenadora de gas licuado de petróleo. La evaluación global entre el cumplimiento de la licencia ambiental, normativa legal y plan de manejo ambiental señalan un cumplimiento de 80% como conformidades, un 13.3% como no conformidades menores y un 5% corresponde a no conformidades mayores. Se estableció que, gracias a este cumplimiento, no habido influencia ni positiva ni negativamente a las pocas familias que habitan cerca de esta planta que trabaja con un combustible inflamable y que sería muy peligrosa en caso de explosión, por lo que podría ser una razón para emigrar del lugar o protagonizar protestas para que la planta se reubique en otro sitio lejos de ese sector. Se tiene que implementar acciones correctivas para el levantamiento de las no conformidades encontradas de acuerdo con el Plan de Acción.