Resumo: O poder resultante das relações dos resorts no litoral brasileiro e o estado (municipal, estadual e federal) são evidenciados via os casos analisados neste estudo resultado de ações do Ministério Público Federal-MPF. Este estudo se propõe analisar de forma exploratória, o poder nas relações da situação de meios de hospedagem-tipo resorts-que têm ou tiveram ação junto ao Ministério Público Federal-MPF e os impactos causados ou potenciais para os espaços. É resultado da análise de referenciais bibliográficos, documental e de meios eletrônicos, bem como, de dados secundários junto ao MPF, com análise multicaso dos resorts pesquisados. Foram identificados casos de três regiões diferentes-Nordeste, Sudeste e Sul, evidenciando-se irregularidades inclusive por parte dos poderes públicos estaduais e municipais.

El objetivo de este artículo es presentar un estudio sobre las motivaciones que impulsan a un resort a implementar acciones de responsabilidad social empresarial (RSE), teniendo como base las variables del entorno, los stakeholders y las dimensiones de la sostenibilidad. Este trabajo es el resultado de una investigación bibliográfica procedente de la revisión de artículos y bibliografía sobre los resorts y RSE, principalmente en lo que se refiere a sus respectivas motivaciones. Para la sistematización de este estudio se creó y se utilizó la Matriz de Análisis de la Responsabilidad Social Empresarial (MARSE) integrando las variables del entorno utilizadas en esta investigación. Los resultados evidencian motivaciones sistematizadas, pero estas se comportan de manera única debido a la singularidad del producto turístico resorts y a la amplitud de relaciones sociales que los mismos poseen con sus respectivos stakeholders. Tanto la MARSE, creada para este estudio, como las conclusiones obtenidas, sirven como referencia para la realización de futuros estudios empíricos acerca de las motivaciones de la implementación de la RSE en resorts. La MARSE puede ser considerada como una forma original de analizar el área RSE, debido a la posibilidad de sistematización.ABSTRACTThe purpose of the article is to present a theoretical essay about the motivations that drive a resort the achievements actions of corporate social responsibility, based on environment variables, stakeholders and dimensions of sustainability. This theoretical essay is the result of bibliographic research in journals and bibliographies on resorts and corporate social responsibility, especially regarding their respective motivations. To systematize this test was created and used the Corporate Social Responsibility Analysis Matrix (MARSE) integrating the variables analyzed in this study. The theoretical results are taken by reference motivations already systematized, however they behave in a unique way in this study by the tourism product uniqueness resorts and the extent of social relations that they have towards their respective stakeholders. Both MARSE created for this study, as the conclusions serve as a reference for future specific and empirical studies on CSR motivations resorts. The MARSE can be considered as a unique way to carry out analyzes in the CSR area, it enables the systematic.

No abstract

A pandemia de Covid 19 trouxe muitas mudanças socioeconômicas no mundo, A fim de se adequar às essas mudanças, notou-se uma crescente busca da adoção de serviços digitais e inovações, acelerando a revolução tecnológica. Desencadeando uma demanda urgente por profissionais com alta habilidades e competências, inclusive no quesito criatividade. Porém existem bloqueios mentais, e outros fatores que criam percepções equivocadas sobre a criatividade e dificultam o seu desenvolvimento. Foi realizado um projeto, com metodologia pesquisa-ação, com os colaboradores da empresa Encopel Papelaria que buscou analisar se os participantes se consideravam criativos ou não. Se tinham consciência da existência dos bloqueios mentais da criatividade e se, em auto análise, identificavam em si a ocorrência de algum bloqueio. Através do estudo de caso, coleta e análises de dados quali-quantitativos, o artigo visa demonstrar as percepções dos colaboradores sobre a criatividade e fatores que podem prejudicar o desenvolvimento dessa habilidade. A análise dos dados revelou que quase 80% dos participantes desconheciam os bloqueios mentais e quase todos eles identificaram em si a incidência de, pelo menos, um bloqueio mental. O que pode denotar que essa, talvez, seja a razão pela qual quase metade deles não se consideravam criativos. Ou seja, possuíam algum bloqueio ou fator que interfere na percepção de aspectos da criatividade, bem como no seu desenvolvimento. Através das análises teóricas bibliográficas, o artigo visa descrever os conceitos de criatividade e os fatores relacionados ao seu desenvolvimento e importância, principalmente no momento atual.

A cada dia surgem novas tecnologias e dispositivos para acessar internet e estes novos equipamentos possuem telas de diferentes tamanhos e recursos cada vez mais inteligentes, entre eles, smartphones, tables, smart TV, desktop, notebook. O tema site responsivo surge como uma necessidade cada vez maior neste cenário, onde clientes cada vez mais conectados acessam a internet utilizando dispositivos com diferentes configurações. Partindo deste princípio, observa-se a importância da utilização desta tecnologia no site dos meios de hospedagem podendo fazer toda a diferença na decisão da compra. O objetivo desta pesquisa é analisar os sites utilizados pelos resorts no Brasil são responsivos, utilizando o cadastro da ABR (Associação Brasileira de Resorts) com 48 resorts. A metodologia utilizada foi a aplicação de teste dos sites utilizando a ferramenta “Mobile-Friendly Test” disponibilizada pela empresa Google, com posterior tabulação e realização de gráficos, para melhor visualização, com o uso do software Excel. Identificou-se que no total de 48 resort pesquisado constatou-se que 7 não possuem sites responsivos. O presente artigo vem a complementar o estudo de sites responsivos na hotelaria.