Rezime U radu je analiziran odnos menadžmenta preduzeća prilikom donošenja strategeijskih odluka u uslovima krize, sa ciljem očuvanja životne sredine. Veliki broj strategija koje preduzeće može odabrati, kako bi obezbedilo opstanak u otežanim uslovima poslovanja zahteva pažljivo razmatranje i donošenje pravovremenih odluka. Težnja za profitom često dovodi do zanemarivanja nekih aspekata poslovne politike, poput očuvanja životne sredine. Između velikog broja koncepata uspešna preduzeća se često odlučuju za totalni menadžment kvalitetom (TQM), koji i pored velikih troškova daje celoviti koncept strategije menadžmenta. U toj situaciji i država svojim merama pomaže preduzeća, kako bi se zajedničkim naporima ostvarili ciljevi zaštite životne sredine.Ključne reči: menadžment, kriza, totalni menadžment kvalitetom, životna sredina. UVODČovečanstvo se tek početkom XXI veka suočilo sa problemom sopstvenog opstanka ne samo zbog opasnosti izbijanja trećeg svetskog rata, već zbog očajničke trke za profitom koja je nanale nenadoknadivu štetu prirodi. Neviđeni tehnološki razvoj i ekonomski prosperitet zahvaljujući industrijskoj i informatičkoj ekonomiji koji uslovljavaju moć i neodgovorno ponašanje ekonomskih sila u pogledu održivog razvoja doveli su do još jedne ekonomske krize koja se odrazila i na poslovanje većine preduzeća. Suočavajući se sa opadanjem profita i velikim gubicima većina preduzeća u uslovima krize i sama doživljavaju kolaps poslovanja što uslovljava da zanemare pitanje životne sredine, zarad opstanka i ostvarivanja zarade.Ako svako preduzeće koje se razvija prolazi kroz krize, postavlja se pitanje u čemu je razlika između uspešnih i neuspešnih preduzeća, tj. kako uspešna preduzeća prolaze kroz krize, a da pri tom ne zanemare jedno od najvažnijih pitanja današnjice "društveno odgovorno ponašanje i zaštita životne sredine". Razlika je u trajanju krize i njenim posledicama: uspešna preduzeća nisu pošteđena krize, ali ona raspolažu alatom -metodama i instrumentima kriznog menadžmenta -pomoću kojih se kriza predusreće, pravovremeno prepoznaje i ovladava, tj. u takvim preduzećima kriza nastupa ređe, traje kraće i posledice su manjeg intenziteta, ali često na štetu očuvanja životne sredine.Odgovori na krizu se moraju tražiti i dobiti na svim nivoima i u svim sektorima privređivanja. Što se pre pristupi analizi dejstva krize, utoliko su veće šanse da se ona predupredi ili barem umanje njene posledice. Spoznati pretnje i rano reagovati na njih sa ciljem da se njihov negativni uticaj na preduzeće smanji osnovni je zadatak današnjih menadžera. Primena koncepta menadžmenta totalnog kvaliteta (TQM) nudi mogućnost uspešnog vođenja jedne poslovne organizacije pšripremajući ih za krizne sistuacije. Međutim, činjenica da zahteva usklađivanje tehnoloških i ekonomskih zahteva sa očuvanjem životne sredine neminovno vodi smanjenju profita pa mnoga preduzeća odustaje od primene navadenog koncepta.

The paper presents the procedure for selecting a scenario for the development of the logistics system in a company with a developed trading and logistics network, but also with the significant supply problems. In order to solve the existing logistics problems, but also to respond to future requirements and business plans, four logistics system development scenarios are defined. Each scenario has certain characteristics which can be seen as the advantages or disadvantages in the comparative analysis. Since the choice of development scenarios depends on several factors, their ranking in terms of different criteria requires the application of multi-criteria decision-making (MCDM) methods. A hybrid model based on a combination of the fuzzy AHP (Analytical Hierarchy Process) and fuzzy VIKOR (Višekriterijumska Optimizacija i kompromisno Rešenje) methods was used to solve the problem.