The objective of this paper is to analyze the excess of failures in a mobile phone line production in order to make process improvements in a factory of the industrial pole of Manaus (PIM) by using FMEA methodology (Failure Mode, effect analysis). The excess of failures was an extremely influential aggravating factor by its customer, since the increase of the productive capacity in the company would be determined by the reduction of the percentage of failures or increase of YIELD from the conception of the product until the final phase of its life. Tracing the root causes is an important step in improving manufacturing processes for reducing failures. The impact of this is the reduction in industrial costs and an increase in the quality index of the product, ensuring customer satisfaction in having to produce its product in a factory that operates under condition the EMS (Electronic Manufacturing Services).

A movimentação em posto de fiscalização e terminais portuários desenvolve-se a cada ano e com este desenvolvimento, é importante utilizar tecnologias que podem diminuir o tempo gasto em circunstâncias adversas, tais como, encontrar e verificar um material/contêiner dentro do terminal portuário de forma rápida e produtiva. Este sistema pode ser executado com a tecnologia RFID (Radio Frequency Identification), que utiliza radiofrequência para captar as informações enviadas pelos transmissores, decodificando e transmitindo essas informações para o software, o que permite a verificação em tempo real. Este artigo faz uma análise utilizando a matriz DAFO (Debilidades, Ameaças, Fortalezas e Oportunidades) sobre a eficácia do sistema RFID na observação e rastreamento de materiais dentro de terminais portuários, utilizando a metodologia de investigação qualitativa bem como uma revisão bibliográfica. A partir da matriz DAFO, o que se pôde observar foi que mesmo diante de debilidades e ameaças o sistema RFID é uma tecnologia bastante promissora para as empresas tendo em vista que esses pontos negativos podem ser corrigidos e neutralizados.

Este trabalho desenvolve conceitualmente uma plataforma de In- vestimento  educacional  utilizando  inteligˆencia  artificial,  que  torna  o  processo de investimento mais intuitivo e com uma entrega mais assertiva aos obje- tivos  dos  usuários,  e  para  isso,  foi  realizada  uma  pesquisa  em  busca  de  saber quais  as  demandas  da  sociedade  quando  o  assunto  ´e  investimento,  educação financeira e temas afins. Foram feitas propostas, com base nos resultados obti- dos na pesquisa, visando melhorar o acesso dos usu´arios, como a cria¸c˜ao de uma plataforma embrion´aria do que seria um robˆo que tiraria du´vidas da pop- ula¸c˜ao em este sentido.   As informações repassadas buscaram ser assertivas, considerando o perfil de potencial investidor de cada indivíduo e a análise de seu comportamento.  A metodologia a ser utilizada no projeto sera´ quantitativa e qualitativa, através de uma extensa pesquisa com usuarios de plataformas de investimento, a fim de analisar o nível de conhecimento em finanças e os objetivos que esperam alcançar   através de investimentos financeiros.   Ao  final da pesquisa, considerando o que foi verificado no referencial teorico, com base  nos  resultados  da  pesquisa  digital,  obteve-se  uma  amostra  consider´avel da  população  do  estado  do  Amazonas,  e  assim  foi  proposta  uma  plataforma que atende as demandas da população utilizando tecnologia e IA (Inteligência artificial),  e  justificando  o  motivo  do  uso  do  aplicativo,  que  também  ter a  um papel  didático  com  o  objetivo  de  ensinar  os  conceitos  de  financas  e  ajudar a  o usuario a se familiarizar com esses termos e iniciar sua jornada no investimento mercado,  isso,  agora,  de  forma  lu´cida  e  consciente.

The Manaus Free Trade Zone, also known as ZFM, is characterized by being an industrial hub that includes industries from different segments. When it comes to the production of cutting-edge technology, the sector of computer goods stands out, especially the product known as cell phone. Some manufacturers of this product are installed in ZFM and are world leaders in this market. The industries installed in this pole enjoy tax incentives under the condition of execution of Basic Productive Processes (BPP). From this perspective and through a qualitative methodology, using the bibliographic research procedure applied to the case study at the ZFM, the objective of this article is to carry out a bibliographic review regarding the interministerial ordinances. It was intended to evaluate its obligations and exemptions regarding the production processes provided for by these laws for the production of the portable mobile phone terminal product, during the period from 1993 to 2018. In view of this work, it was possible to identify changes in the requirements imposed by legislation according to the technological evolution of the product and the market. In addition, it allowed the government's intention to increase the production chain of this product, with the purpose to strengthen the national industry for the manufacture of particular inputs, although certain obligations imposed through percentages of domestic manufacture were changed over the period, allowing the importation of these items. Such decision makes us question the effectiveness of the adopted methodology.

RESUMOEste artigo apresenta uma pesquisa da aplicação de plataforma de automação por dispositivos móveis objetivando otimizar o gerenciamento de rotinas e procedimentos operacionais de uma refinaria de petróleo, mais precisamente no setor de transferência e estocagem. A implementação da plataforma nesta prática se desenvolve em dois segmentos: rotinas operacionais e procedimentos de gestão. No primeiro caso, um breve mapeamento das rotinas operacionais é feito tal como os resultados são coletados e inseridos na plataforma. E no segundo, é apresentado um uso não convencional da plataforma para gestão de um procedimento de validação e acompanhamento de medidores automáticos, onde primeiramente é mapeado todo o fluxo de decisão considerando as etapas e os atores que o desempenham, até a análise dos resultados obtidos nos primeiros meses do emprego na refinaria. O trabalho envolve ainda o estudo da economicidade do monitoramento por meio de medidores automáticos e da viabilidade econômica de informatizar a tomada de decisão. Este estudo foi feito a partir de três cenários, analisando o comportamento dos custos variáveis, fixos e de não qualidade, baseado na confiabilidade do sistema. As técnicas de custeio utilizadas são de Custeio Direto e de Custeio por Atividade Orientado pelo Tempo (TDABC), encontrando ao final a redução de custos totais em até 79% a partir do cenário original. Os