AbstrakSistem informasi Teknik Informatika UMM memuat kegiatan berhubungan dengan akademik. Berdasarkan hasil observasi menggunakan kuesioner yang disebarkan ke 30 responden kepada mahasiswa aktif Teknik Informatika UMM, dari pernyataan ke empat bahwa 23 orang menyatakan meragukan data yang terdapat dalam sistem bukan informasi terkini dan jarang diperbarui. Kemudian interaksi yang dilakukan seperti penyampaian informasi mengenai jadwal kuliah, jadwal sidang, event dan informasi lainnya disampaikan melalui grup Facebook. Dengan adanya permasalahan tersebut maka peneliti menggunakan .metode User Centered Design (UCD) dalam perancangan prototype akademik dengan. memanfaatkan pendapat pengguna, serta pola. dan tingkah laku pengguna dapat .menghasilkan user interface dan fungsionalitas. yang maksimal serta memiliki nilai usabili.ty. Selain itu digunakan metode Heuristic Evaluation untuk melakukan evaluasi desain dan menilai sistem. Untuk menemukan kekurangan lebih awal sebelum di implementasikan, mengurangi kesalahan kegunaan berikutnya yang memungkinkan adanya pengeluaran biaya lebih untuk perbaikan. Abstract . Information System of Informatic engineegring UMM contains activities related to academics. Based on the results of observations using a questionnaire distributed to 30 respondents to UMM Informatics Engineering active students, from the fourth statement that 23 people expressed doubts the data contained in the system is not up-to-date information and rarely updated. Then interactions are carried out such as submitting information about class schedules, session schedules, events and other information delivered through the Facebook group. With these problems, the researcher uses the User Centered Design (UCD) method in designing academic prototypes by utilizing the opinions of users, as well as the patterns and behavior of users can produce maximum user interface and functionality and have usability value. In addition, the Heuristic Evaluation method is used to evaluate the design and assess the system. To find deficiencies early before they are implemented, reduce subsequent usability errors that allow for more expenses for repairs.

No abstract

AbstrakAplikasi pemesanan lapangan futsal Champion Malang merupakan sebuah sistem informasi melalui platform android yang digunakan user atau costumer futsal champion untuk melakukan pemesanan lapangan secara online tanpa harus menelepon karyawan lapangan, ataupun mendatangi lokasi setiap cabang champion futsal, dimana aplikasi ini dapat membantu user untuk melihat dan menentukan jadwal sewa yang nantinya akan dipesan mulai dari lapangan, tanggal pesan, jam pesan,  hingga durasi pemakaian lapangan yang disajikan melalui tampilan platform android, guna memudahkan proses penyewaan lapangan sehingga dapat meningkatkan produktifitas layanan jasa penyewaan pada cabang futsal Champion Malang. Dalam penelitian ini penulis merancang dan membangun aplikasi android pemesanan lapangan futsal pada champion futsal Malang  menggunakan metode Waterfall melalui 5 (lima)  tahapan yaitu requirement analysis, design, implementasi, testing dan, maintenance, aplikasi ini dibangun menggunakan Apache Cordova  sehingga memungkinkan pengembang aplikasi mobile  untuk mengakses fungsi perangkat asli (native)  seperti kamera atau accelerometer dengan  menggunakan teknologi web standar seperti HTML5, CSS3, dan JavaScript untuk pengembangan cross- platform.Abstract Application of Champion Malang futsal field rental is an information system that is android based platform used by users or customer futsal champions to order fields via online without having to call field employees or visit the location of each futsal champion branch. This application can help users to see and determine desired schedule; they are the field itself, date of exertion, time of order, to the duration of field usage that is presented through the display of the Android platform, the further function is to facilitate the field leasing process so it can increase the productivity of rental services at Champion Malang futsal. In this study, the researcher designed and built an android application ordering futsal courts at Malang futsal champion using the Waterfall method through 5 (five) stages; they are requirement analysis, design, implementation, testing and maintenance, this application was built using Apache Cordova to enable mobile application developers to access native device functions such as a camera or accelerometer with using standard web technologies such as HTML5, CSS3, and JavaScript for cross-platform development.

AbstrakKehadiran sebuah aplikasi dirasa dapat mempermudah penggunanya, J&T Express sebagai brand pengiriman paket kilat di Indonesia menghadirkan metode pemesanan paket yang menarik dan baru yaitu melalui aplikasi online untuk semua media transaksi, sebelumnya metode pengiriman paket melalui aplikasi hanya terdapat di luar Indonesia dan dilakukan oleh brand express non local. Namun berdasarkan hasil survey di Kota Malang, dari 5000 jumlah pengguna J&T di Malang hanya 25% saja yang menggunakan aplikasi mobile J&T. Untuk mengetahui seberapa mudah penggunaan aplikasi tersebut, banyak metode yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi masalah usability terutama dari sisi antarmuka atau aspek aesthetics interface salah satunya menggunakan metode visAWI Questionnaire melalui empat faktor yaitu kesederhanaan, keragaman, pewarnaan dan keahlian pada suatu desain, selanjutnya untuk mengukur persepi penggunaan dalam segi kesederhanaan, keragaman, pewarnaan, dan keahlian akan berdampak pada penilaian aspek efisiensi, efektivitas dan akan berpengaruh pada penilaian kepuasan pengguna dalam menggunakan aplikasi dengan analisis partial least square.Abstract The presence of an application could make things easier for the users. J&T Express as an express shipping service in Indonesia is introducing a new method for customers on using their service through online-based application for all media of transactions. Prior to that, the current method only used by foreign express shipping companies. Based on a survey that held in the city of Malang, only 25% of the total 5000 J&T users are using the J&T mobile application. The visAWI Questionnaire method through the four factors; which are simplicity, diversity, colourfulness, and the competence of the design is used to inspect and identify the usability from the application’s interface or aesthetics interface, then to measure usage in terms of simplicity, diversity, colourfulness and craftmanship will increase the assessment of efficiency, effectiveness and will increase the satisfaction of user satisfaction in using the application with partial least square analysis.

AbstrakUntuk meningkatkan pelayanan terhadap peserta Jaminan Kesehatan Nasional, BPJS Kesehatan meluncurkan aplikasi mobile JKN. Aplikasi mobile JKN merupakan bentuk transformasi digital model bisnis BPJS Kesehatan, yang semula berupa kegiatan administratif di kantor cabang atau fasilitas kesehatan, kini ditransformasi ke dalam bentuk aplikasi yang dapat digunakan untuk mempermudah peserta dimana saja kapanpun tanpa batasan waktu. Kemudahan dalam mengakses aplikasi jkn merupakan pengaruh dari usability yang ada. Tingkat usability dapat menentukan sejauh mana sebuah aplikasi dapat digunakan pengguna untuk mencapai tujuannya dan seberapa mudah dalam menggunakan antarmuka apikasi tersebut. Dan pada penelitian ini dilakukan penilaian pada aplikasi mobile Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) karena masih terdapat kekurangan yang ada pada system seperti adanya fungsionalitas yang masih belum berjalan sesuai dengan fungsinya sehingga membuat pengguna kurang puas ketika menggunakan aplikasi JKN. Pengujian ini dimulai dengan mengevaluasi aspek usability melalui pengujian kegunaan (usability testing) untuk mengetahui seberapa besar kepuasan pengguna dalam berinteraksi dengan aplikasi. Untuk penilaian tersebut digunakan tools Software Usability Measurement Inventory (SUMI)¸berdasarkan efficiency, affect, helpfulness, control dan learnability pengujian ini menggunakan aplikasi SPSS. Dari hasil penelitian lima variabel yang ada tiga diantaranya memiliki nilai yang masih rendah yaitu efficiency, control dan learnability  sehingga menunjukan bahwa tingkat usability yang ada pada aplikasi masih rendah dan belum memenuhi kepuasan pengguna aplikasi.AbstractTo improve services to participants of the Jaminan Kesehatan Nasional, BPJS Kesehatan launched the JKN mobile application. The JKN mobile application is a form of digital transformation of the BPJS Kesehatan business model, which was originally in the form of administrative activities in branch offices or health facilities, now transformed into applications that can be used to facilitate participants anywhere at any time without time limits. The ease of accessing the application is an influence of usability. Usability level can determine the extent to which an application can be used by the user to achieve its goals and how easy it is to use the application interface. And in this study an assessment was carried out on the Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) mobile application because there were still shortcomings in the system such as the functionality that still did not work according to its functions, making users less satisfied when using the JKN application. This test begins by evaluating usability aspects through usability testing to find out how much user satisfaction in interacting with the application. For this assessment, Software Usability Measurement Inventory (SUMI) is used - based on efficiency, affect, helpfulness, control and learnability, this test uses the SPSS application. From the results of the study of 5 variables, 3 of them have a low value, those are efficiency, control and learnability so that it shows that the usability level in the application is still low and does not meet the satisfaction of application users.