Introducción: La investigación en curso en el campo de la enseñanza del inglés mediante la implementación de tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y el aprendizaje electrónico ha mejorado significativamente el rendimiento comunicativo de los estudiantes A2, pasando del aprendizaje presencial al aprendizaje totalmente en línea.  Objetivo: El objetivo de esta investigación fue determinar en qué medida la implementación de estrategias didácticas mejoró el nivel de desempeño comunicativo en estudiantes que migraron de la enseñanza presencial a la educación totalmente en línea, en estudiantes de pregrado A2 a través de la evaluación de materiales, metodología de enseñanza y recursos informáticos disponibles.  Metodología: La metodología utilizada fue descriptiva y exploratoria basada en la investigación observacional, así como en una encuesta. El enfoque de investigación fue cualitativo, basado en la descripción, observación y encuestas para la recolección de datos de los estudiantes; tanto al principio como al final del curso, con el fin de comprender los cambios en el rendimiento comunicativo de los estudiantes. Resultados: Las estrategias comunicativas implementadas durante el curso tuvieron un impacto positivo en los resultados del desempeño de los estudiantes, reflejándose en el desempeño general de los estudiantes, quienes mantuvieron sus calificaciones o las aumentaron significativamente a lo largo del desarrollo del curso a pesar de las limitaciones. Cerca del 70% de los estudiantes mantuvieron su rendimiento y calificaciones durante la transición de cara a cara a un entorno totalmente en línea. Además, alrededor del 20% mejoró su rendimiento y calificaciones, mientras que el 12% informó haber experimentado una caída en su rendimiento.  Conclusiones: La investigación ha demostrado que la implementación de estrategias didácticas ha mejorado el rendimiento comunicativo en estudiantes que migraron de cara a cara a un modelo de educación totalmente online. Los estudiantes cursaban el nivel A2 y era una combinación del análisis de recursos tecnológicos, estrategias metodológicas y la introducción de nuevas prácticas a través de la investigación-acción.  Área de estudio: Educación

Introducción: La educación online ha facilitado la continuidad del proceso de enseñanza – aprendizaje, transfiriendo emergentemente de la modalidad presencial a lo virtual, debido al aparecimiento de la pandemia COVID-19. Objetivo: El propósito del presente estudio fue determinar la incidencia de las clases online y su efecto en el agotamiento emocional del proceso de aprendizaje del idioma inglés. Metodología: La investigación fue descriptiva, con enfoque cuantitativo, de corte transversal y de diseño no experimental. La población objeto de estudio comprendió 103 estudiantes quienes fueron escogidos mediante un muestreo no probabilístico intencional. Se empleó la técnica de la encuesta para medir la aceptación a las clases online; el cuestionario “Escala de Cansancio Emocional” para el agotamiento emocional; y el “Placement Test” para establecer el nivel de inglés. Resultados: Los resultados reflejaron que el 11.7 % independientemente a su género se encontró dentro del rango requerido por el Ministerio de Educación (A2); las mujeres alcanzaron un mejor rendimiento (13,3 %); la destreza que mayor dificultad presentó fue Reading; además el 76,7 % manifestó que los materiales empleados no son didácticos; un 75,7 % expresó su rechazo a dicha modalidad; asimismo, el 60 % indicó que no duermen lo suficiente por causa del estudio; el 83,5 % presentó fatiga y falta de energía; en el análisis de los cruces estadísticos se dedujo que existe una correlación positiva escasa. Conclusiones: Se concluyó que la mayoría de los estudiantes rechazaron el nuevo sistema virtual de educación, identificándose estrés, tensión, fatiga, etc., en los participantes. Área de estudio: Educación.