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Pasados algunos meses desde el inicio del confinamiento provocado por la pandemia del COVID-19, y una vez concluido el semestre primavera 2020; es posible analizar las interacciones generadas a causa del nuevo entorno educativo en el que se han visto obligados a coexistir docentes y estudiantes, mismos que se han enfrentado a una serie de cambios en la propuesta de ecosistema educomunicativo caracterizado por cinco ambientes: socioemocional, logístico, digital, comunicativo y pedagógico. Por lo anterior, el presente estudio busca identificar desde un enfoque cualitativo las condiciones en las cuales estudiantes y docentes afrontan la experiencia de una educación no presencial, a partir de la descripción de las interacciones de los ambientes que integran el denominado ecosistema educomunicativo, fundamentado en los modelos de comunicación educación propuestos por Kaplún, y la perspectiva dialógica de Freire, a partir un estudio caso, el de la Facultad de Ciencias de la Educación de la Universidad Autónoma de Tlaxcala.