ResumenEl objetivo principal de esta investigación, es establecer el nivel de innovación en tecnología y direccionamiento estratégico de las pequeñas y medianas empresas (Pymes) de la ciudad de Barranquilla, Colombia. Para tal fin, se realizó una investigación de carácter descriptivo, mediante una técnica de recolección de datos, en la que se analizaron seis variables que determinaron el tamaño de la empresa en cuanto a número de trabajadores, el tipo de actividades innovadoras que implementan, el presupuesto que invierten en tecnología, las preferencias en cuanto al ámbito en el que innovan y las relaciones existentes entre lo que invierten y las innovaciones tecnológicas llevadas a cabo en una muestra de diez empresas de la ciudad. Los resultados de este ejercicio, demuestran que más de la mitad de las empresas pertenecientes a la muestra son medianas empresas, y solo un 40% de ellas desarrollan actividades enfocadas a la innovación tecnológica, preferiblemente que involucren acciones de comercialización y diseño, invirtiendo cantidades de recursos que se reflejan en el desarrollo organizacional.Palabras clave: direccionamiento estratégico; innovación; competitividad; pymes; gestión administrativa. Strategic Direction: Projection of Technological Innovation and Administrative Management in Small Enterprises AbstractThe main objective of this research is to establish the level of innovation in technology and strategic direction of small and medium size enterprises (SMEs) in the city of Barranquilla, Colombia. For this purpose, a descriptive research was carried out, using a data collection technique, which analyzed six variables that determined the size of the company in terms of number of workers, the type of innovative activities they implement, the budget that invest in technology, the preferences in the area in which they innovate and the existing relationships between what they invest and the technological innovations carried out in a sample of ten companies of the city. The results of this exercise show that more than half of the companies belonging to the sample are medium-sized enterprises, and only 40% of them develop activities focused on technological innovation, preferably involving marketing and design actions, investing quantities that are reflected in the organizational development.

ResumenEl propósito del presente artículo es el de exponer una reflexión teórica orientada a analizar la gestión tecnológica del conocimiento, como herramienta moderna para la gerencia de las organizaciones educativas. Se trata de un estudio de carácter descriptivo, en el que se utilizó la observación bibliográfica a través del fichaje, como técnica para la recolección de información. Entre los hallazgos se tiene que las estrategias más empleadas para la gestión del conocimiento, aunque no muy estables, son: la utilización de espacios colaborativos, los sistemas de recuperación de información, la gestión y utilización de expertos, así como los sistemas basados en conocimiento; en contraste, son escasas las técnicas de gestión documental. Entre las recomendaciones se plantea desarrollar actividades de dinámicas con los docentes, de forma que se consolide el conocimiento de las emociones que conduzcan a un mayor optimismo y motivación.Palabras clave: gestión de conocimiento, instituciones educativas, gerencia moderna. AbstractThe aim of this article is to present a theoretical reflection directed to analyze technological management of knowledge as a modern tool for administration of educational organizations. It was framed as a descriptive theoretical reflection. It was used bibliographic observation through the signing as technique. Among reflections, it was found that the strategies used, although not very stable, were: use of collaborative spaces, systems of information retrieval, management, and use of experts, as well as knowledge-based systems. However, document management techniques were scarce. Finally, as recommendation, developing dynamic activities between groups of teachers is proposed, in this way, the knowledge of emotions that leads to greater optimism and motivation can be consolidated.

ResumenEn este trabajo se reporta una investigación que busca conocer las características del indígena colombiano con referencia al emprendimiento, lo cual es relevante de cara a los retos que surgen de la finalización del conflicto armado en el país. Para recolectar la información requerida en un análisis de enfoque exploratorio/descriptivo, se aplicó un cuestionario a líderes indígenas vinculados a estas comunidades en programas de corte socioeconómico. Los resultados permiten entrever que el emprendedor indígena tiene predilección por las actividades tradicionales de su etnia: ecoturismo, artesanías y agricultura. Igualmente, se pudo establecer una clara orientación a realizar estas actividades en sus sitios de origen y a establecer asociaciones de acuerdo a los intereses comunes. Se concluye que el emprendimiento puede jugar un papel fundamental en la etapa de postconflicto, teniendo en cuenta que mucha población indígena desplazada retornará a sus sitios de origen, una vez se firme la paz. Además, se pudo identificar que las actividades propias del ecoturismo, como: agricultura, confección y artesanías, son las de mayor acogida entre los indígenas.

In a digital age, International Education has undergone several changes.Digital platforms have eased the way students can access to academic information. Therefore, the education industry has implemented tools to effectively adapt business to students' needs.Digital Marketing and its components have been emerging in International Education to improve its business practices. Therefore, institutions have been encouraged to promote these mechanisms and adopt them into their corporate structures.The use of online strategies is an optimal channel to attract students. Digital marketing has turned into the ultimate tool to proactively excel in the competition.To show the results of this deductive research paper, an example of the company Big Choice Group will examine the causes and consequences of implementing Digital Marketing in the International Education industry.This paper will present evidence with an analysis of a model on how a multinational has obtained positive results with the implementation of digital strategies. Keywords: Digital Marketing -Institutions -Education -Students -Admissions ResumenEn la era digital, la Educación Internacional ha sufrido varios cambios. Las plataformas digitales han facilitado la forma en que los estudiantes acceden a la información académica. Por lo tanto, la industria de la educación ha implementado herramientas para adaptar eficazmente el negocio a las necesidades de los estudiantes.El Marketing Digital y sus componentes han estado inmersos en la Educación Internacional para mejorar sus prácticas de negocios. Por lo tanto, se ha alentado a las instituciones a promover estos mecanismos y adoptarlos en sus estructuras corporativas. El uso de estrategias en línea es un canal 242 pensamiento & gestión, 43. Universidad del Norte, 220-240, 2017Isidro fierro, Diego alonso cardona arbelaez, Jihna gavilanez óptimo para atraer estudiantes. El marketing digital se ha convertido en la herramienta definitiva para resaltar proactivamente de la competencia.Para mostrar los resultados de la investigación deductiva, un ejemplo de la empresa Big Choice Group examinará las causas y consecuencias de la implementación de Marketing Digital en la industria de la Educación Internacional. Este documento presentará evidencia con un análisis de cómo una multinacional ha obtenido resultados positivos de la implementación de estrategias digitales.

ResumenIntroducción. Este artículo identifica, mediante una investigación descriptiva, el nivel de calidad e innovación en los servicios de salud y sus aportes al desarrollo organizacional y al alcance de sus metas. Objetivo. Identificar el nivel de calidad e innovación en los servicios de salud. Materiales y método. Se llevó a cabo esta investigación aplicando un instrumento conformado por siete preguntas que se realizaron a diez empresas pertenecientes al sector de la salud. Resultados. Los resultados arrojaron que el 90 % de las Entidades prestadoras de salud invierten sus ingresos principalmente en cambios y adecuación de infraestructura, dejando relegados procesos estratégicos orientados a la sostenibilidad del servicio como son calidad, innovación y tecnología, lo que impide la mejora continua del servicio prestado y de los procesos. Conclusión. A partir de los resultados obtenidos en la investigación, se concluye que, para las instituciones prestadoras de salud (IPS), la implantación de un sistema de calidad no es prioridad. Lo anterior genera, en consecuencia, que el 40 % de sus usuarios se sientan insatisfechos e inconformes con los servicios recibidos.Palabras claves: Calidad, innovación, salud, instituciones prestadoras de salud, competitividad. Strategic Projection of Quality as a Facilitator for Innovation in the Health Sector of Barranquilla city AbstractIntroduction. This article identifies, through a descriptive research, the level of quality and innovation in health services and their contributions to the organizational development and the attainment of their goals. Objective: To identify the level of quality and innovation in health services. Materials and method. This research was carried out applying an instrument of seven questions to ten companies