No abstract

El presente trabajo muestra una propuesta de un modelo de Gestión de Conocimiento (en adelante GC) que se pueda adaptar a las características del área de I&D en Argos,  que permita ejecutar los proyectos de investigación con un impacto positivo para la organización, desde la generación de nuevo conocimiento hasta la transferencia a las operaciones, afectando de manera positiva indicadores como el ciclo de vida de los proyectos y en consecuencia optimizando los tiempos de desarrollo de nuevos productos que están directamente relacionados con la sostenibilidad. Esta propuesta es el resultado del estudio de modelos relevantes y aplicables a I&D, conocimiento de las características y modo de operación del área y validación teórica por parte de académicos y de profesionales de I&D Argos. El modelo propuesto establece como etapas relevantes identificar, capturar - crear, transformar y transferir el conocimiento requerido y adquirido en los proyectos de investigación de manera tal que impacten los indicadores de resultados del área y en consecuencia los de la compañía.

The functions performed by facility management practitioners and their classification have evolved over the last decades. The practice of Facility Management integrates many professions; however, certain authors have pointed out that heterogeneous views are generated by those responsible for the facilities and this has caused confusion about the understanding of the discipline in recent years. In addition, different attitudes about the discipline have been presented depending on the vision of the British or American schools of FM, which face the objectives and tasks throughout these years in different ways. This causes diffuse areas that prevent the identification of the entire spectrum of functions related to support activities in a facility management system. The objective of this research was to identify and classify the functions performed until the present time by facility managers in the literature to establish the scope of a facility management system. In this work, the authors carried out a review of the literature and an analysis of the different documents that gave rise to a proposal of the different functions performed and their classification into main areas. Later, a validation of the proposal was requested through an expert consultation in facility management in Latin America, which reached 94% approval. The validated proposal is composed of at least 37 functions performed by facility management professionals, and these functions can be classified into six main areas: Asset and Maintenance Management; Real Estate and Property Management; Energy and Sustainability Management; Corporate Project Management; Workplace Management; and Facilities Services Management.

El conocimiento es un activo intangible propio de la sociedad poscapitalista, que ha tomado importancia en las últimas décadas en todos los sectores económicos, conllevando a medirlo y gestionarlo. La investigación aquí presentada partió del interrogante el cual inspiró el trabajo, ¿Cuál ha sido el desarrollo científico en torno al capital relacional y su nivel de aplicación para un grupo de investigación?, el objetivo fue identificar un análisis bibliométrico sobre el capital relacional que aportara un modelo aplicable a un grupo de investigaciones. La investigación fue de tipo exploratorio – descriptivo, la metodología utilizada se desarrolló a través de vigilancia tecnológica, y acercamiento conceptual al modelo intellectus, la validación se efectuó con seis investigadores del grupo en ciencias administrativas. Esto permitió comprender como son las aceleraciones, elementos y variables del grupo de investigaciones. Detallándose que es necesario tener aliados con la comunidad académica, hacer transferencia tecnológica, y formar equipos de trabajo, a su vez desarrollar cercanía con la administración pública en aras del fortalecimiento financiera y del entramado investigativo de la región en el área económica y administrativa.

Las instituciones de salud utilizan diferentes disciplinas para ampliarla disponibilidad de su infraestructura, equipos biomédicos, equipos industriales y Tecnologías de Información y Comunicación y servicios de soporte.En este trabajo se realizó estudiobibliométrico con un enfoque mixto (cuantitativo y cualitativo) sobre las investigaciones más relevantes de disciplinas vinculadas almantenimiento, gestión de edificios, gestión de inmueblesy gestión de activos en el sector de la salud en América Latina.El análisis cuantitativoofreció información sobre producción por año, autor, institución, país, así como indicadores de productividad.En cambio, el análisis cualitativo con la ayuda de softwaresespecializadosofreció información sobre la reiteraciónde palabrasen cuatro vertientes: clústeres, períodos de tiempo, concentración de coincidenciay temáticas por países. Los resultados muestran que tan solo trespaíses cuentan con el 90% de las publicaciones en el período 2000-2018,y la mayor parte (72%) de la producción científica ha recaído especialmente en universidades latinoamericanas, especialmente cuatro,que marcarán las tendencias de investigación de estas disciplinas en los próximos años en esta región.En conclusión, los autores de este trabajo hanacotado al menos11tendencias investigativas delas cuatro disciplinas analizadas en América Latina.Estas tendencias tendrán unainfluencia significativa en la eficiencia de las instituciones de salud enlasáreas financiera, eficiencia, sostenibilidad y en salud laboral.