El objetivo del trabajo es caracterizar el comprador sogamoseño de súper e hipermercados con base en el modelo de Blackwell, Miniard & Engel (2003) y el soporte de Aaker & Day (1989), para así decantar en 4 variables: supermercado preferido, ambiente físico, aprendizaje y actitudes y, por último, la frecuencia de uso. Se utilizó un tipo de investigación cuantitativo en una población referenciada por los hogares pertenecientes a la ciudad de Sogamoso, Colombia (DANE, 2005). Se concluye que dichas variables inciden de forma importante en la decisión de compra del comprador al determinar qué lugar tiene mejores atributos según el estilo de vida y necesidades del mismo.The objective of this study is to determine the profile of the supermarket and hypermarket shopper in the city of Sogamoso, based on the model of Blackwell, Miniard & Engel (2003), and supported by Aaker & Day (1989), in order to separate into four variables: favorite supermarket, physical environment, learning and attitudes, and finally the frequency of use. We used a type of quantitative research in a population referenced by households belonging to the city of Sogamoso, Colombia (DANE, 2005). We conclude that these variables significantly affect the decision to purchase by buyers and in determining which place better suits their lifestyle and needs

RESUMENEl presente artículo se enmarca en el contexto de la responsabilidad social empresarial, y busca identificar las relaciones que se gestan al interior y exterior de las empresas del parque industrial de la ciudad de Sogamoso, Colombia, teniendo como referente a los principales grupos de interés. En conclusión, se observa la necesidad de una aceptación de las políticas de responsabilidad social al interior de las empresas, así como la necesidad de que mejoren las condiciones laborales, educativas, tecnológicas y de investigación.Palabras clave: responsabilidad social, grupos de interés, relaciones empresariales. Company social responsibility relationships: case, Industrial Park Sogamoso, Boyacá, ColombiaABSTRACTThis article is framed in the context of corporate social responsibility, and seeks to identify relationships that are gestating inside and outside of companies in the industrial park of the city of Sogamoso, Colombia, taking as regards the main stakeholders. In conclusion, there is a need for acceptance of social responsibility policies within companies, and the need to improve working conditions, educational, technological and research.Keywords: social responsibility, stakeholders, company relationships.