Due to the instability of markets and the intense competition among companies, detailed scheduling has increasingly become a challenge to management. Companies that focus on the improvement of PPC activities demand tools to meet their needs, such as the finite capacity scheduling tool, also known as AdvancedResumo: Devido à grande instabilidade dos mercados e a intensa competição entre as empresas, a Programação Detalhada da Produção (PDP) vem se tornando cada vez mais um desafio para a gestão empresarial. As empresas, na busca do aprimoramento das atividades de PCP, estão demandando ferramentas de programação finita, também conhecidas como Advanced Planning and Scheduling (APS). Este artigo visa identificar as necessidades e dificuldades da programação detalhada da produção, as barreiras de implantação e os benefícios dos sistemas APS. O método utilizado foi um survey com as empresas filiadas à Fiesp. Os resultados obtidos mostram: i) a programação detalhada da produção é efetivamente uma atividade complexa para a maioria das empresas, especialmente aquelas com estratégia de produção contra pedido (MTO-make to order); ii) a maioria das empresas ainda utiliza o modelo MRP (capacidade infinita); iii) os objetivos de melhoria de desempenho na entrega poderiam ser mais facilmente alcançados com o uso de sistemas APS; iv) o investimento financeiro e falta de capacitação são ainda impedimentos para a implantação desses sistemas. Palavras-chave: IntroduçãoDesde a década de 1990, muitas empresas têm adotado sistemas ERP para controlar e integrar as informações dos processos de negócios das empresas referentes aos clientes, fornecedores, recursos humanos, custos e fluxo de caixa. As atividades de gestão de estoques, gerenciamento de pedidos, planejamento e controle da produção, distribuição, contabilidade e gestão de recursos humanos são os processos mais beneficiados pela implantação de sistemas ERP nas empresas.Helo (2008) realizou um survey com as empresas fornecedoras de sistemas ERP na Finlândia que aponta como vantagens proporcionadas pelos sistemas ERP: redução do lead time, 22%; melhoria na data de entrega, 17%. Quanto às limitações dos sistemas ERP: dificuldade de entendimento da lógica ERP, 46%; complexidade, 36%; dificuldade de implantação, 36%. Portanto, vale destacar a importância de ferramentas mais apropriadas e amigáveis para atender às necessidades da atividade de planejamento e controle da produção.

Aos colegas Luis Ângelo, Vinicius Buonamci e Marcelo Pinto, que não mediram esforços para apoiar e incentivar este trabalho. Aos professores Roberto Giliolii Rotondaro e Reinaldo Pacheco da Costa, que sempre me apoiaram no meu aprendizado. Ao meu orientador, Marco Aurélio de Mesquita, cuja paciência e dedicação foram fundamentais para a realização deste trabalho.