Uma alternativa para sistematizar o processo de inovação nas empresas é realizada a partir da implementação do Processos de Desenvolvimento de Produtos (PDP) nas organizações. Diante da tendência de conexão, comunicação e inteligência entre os produtos, denominada de Internet of Things, torna-se importante o estudo sobre como as empresas devem adaptar seu PDP para o desenvolvimento de produtos inteligentes. A partir disso, este trabalho tem por objetivo geral comparar a proposta de Modelo de Desenvolvimento de Produtos IoT com o implementado em uma empresa na área de tecnologia. Os resultados indicam que a empresa apresenta uma boa aderência com o desenvolvimento de produtos IoT, realizando grande parte das atividades sugeridas pela literatura. Entre as atividades consideradas críticas para o desenvolvimento foi identificado uma maior necessidade de adequação da empresa em relação ao monitoramento dos produtos no mercado, visto que o potencial de controle e acompanhamento dos produtos é bastante alto, conforme sugerido pela literatura, e a empresa ainda está implementando estes sistemas de monitoramento em seus produtos.
The implementation of Product Development Processes (PDP) is an approach for systematizing the innovation process in companies. Given the trend of autonomous connectivity and information processing, with the controlled performance of products promoted by the Internet of Things, it has become increasingly necessary to study how companies should adapt their PDP to develop smart products. Hence, the purpose of this study is to compare a theoretical IoT product development model to a model currently in practice by a technology company.The results indicate that the company's experience has adherence to the theoretic IoT product development proposals, performing most of the activities recommended by the literature. Among the activities considered critical for IoT Product Development, the results revealed a great difficulty for the company to implement product monitoring actions. Although the literature suggests a large scope of possibilities on monitoring products performance, in this company, the implementation of product monitoring systems is still on an inception stage.
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