Unit Pelayanan Pendapatan Daerah (UPPD) Kota Salatiga adalah Instansi pemerintah, bertugas dalam penerimaan pendapatan daerah melalui pengoordinasian dan pemungutan pajak, retribusi, bagi hasil pajak, dan lainya. Peninjauan kelayakan sistem informasi merupakan cara melindungi data dari penyalahgunaan informasi. Karena itu diperlukan pengukuran proses pada aplikasi pendukung kerja, untuk mengukur kelayakan serta mencapai tujuan bisnis instansi. Penelitian menggunakan Kerangka kerja COBIT 4.1 melalui Domain Monitoring and Evaluate (ME), kemudian tingkat kematangan melalui maturity level dan GAP. Dalam domain ME pada COBIT 4.1 terdapat 4 kontrol yakni, ME1 (Monitor and Evaluate IT Performance), ME2 (Monitor and Evaluate Internal Control), ME3 (Obtain Independent Assurance), dan ME4 (Provide IT Governance). Penelitian difokuskan pada proses manajemen , pengelolaan pengendalian internal serta berjalan atau tidak suatu peraturan. Hasil penelitian didapatkan melalui observasi, wawancara dan kuesioner. Pada hasil implementasi, framework ME pada tingkat Defined Process, diketahui maturity level memiliki rata-rata 3,8 dengan expected level tingkat 4 yaitu managed and measurable, serta memiliki nilai GAP sebesar 0,2. Hasil maturity level, subdomain nilai tertinggi pada ME4 yakni 3,92 yang berada pada level Defined Process dan sudomain nilai terendah pada ME1 dengan nilai 3,59 yang berada pada level Defined Process. Diharapkan penelitian ini dapat menjadi tolak ukur untuk kemajuan instansi kedepannya.
scite is a Brooklyn-based organization that helps researchers better discover and understand research articles through Smart Citations–citations that display the context of the citation and describe whether the article provides supporting or contrasting evidence. scite is used by students and researchers from around the world and is funded in part by the National Science Foundation and the National Institute on Drug Abuse of the National Institutes of Health.
customersupport@researchsolutions.com
10624 S. Eastern Ave., Ste. A-614
Henderson, NV 89052, USA
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
Copyright © 2024 scite LLC. All rights reserved.
Made with 💙 for researchers
Part of the Research Solutions Family.