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Ce travail a pour objectif de montrer que les systèmes de contrôle prennent du sens aux yeux des dirigeants de PME sous condition d’adaptation et que, dans certains cas, des systèmes de contrôle relativement proches de ceux susceptibles d’être observés dans les grandes organisations peuvent s’avérer adaptés aux besoins d’une PME. Pour ce faire, une étude a été réalisée au sein d’une PME d’une cinquantaine de salariés dans le cadre d’une observation participante. Nous proposons dans un premier temps une description d’un tableau de bord « achat » relativement élaboré, réactif, décentralisé, en lien avec la stratégie, en montrant comment il s’articule avec les autres outils de gestion de l’entreprise. Nous tentons ensuite d’identifier les caractéristiques organisationnelles, environnementales et individuelles permettant de comprendre la réussite perçue par le dirigeant de la mise en place de cet outil.This article aims to show that management control systems make sense to SME’s managers conditional to some adaptation and in some case, management control systems relatively close to those observed in big firms can be adapted to SMEs. To this end, a study has been driven in a SME of about fifty employees within the framework of a participating observation. Firstly, we propose to describe a « purchase » dashboard relatively elaborated, reactive, decentralized, linked with the strategy, showing how it is articulated with the others management tools of the organization. Then we attempt to identify organizational, environmental and individual characteristics allowing to understand the perceived achievement by the manager of the implementation of this management tool.Este trabajo tiene como objetivo mostrar que los sistemas de control toman todo su sentido ante los dirigentes de PyME a condición de adaptación y que, en ciertos casos, sistemas relativamente próximos de control de mismo que los susceptibles de ser observados en las grandes organizaciones, pueden revelarse adaptados a las necesidades de una PyME. Para hacerlo, un estudio ha sido realizado en el seno de una PyME de una cincuentena de salariados en el marco de una observación participante. Proponemos en primer tiempo una descripción de un cuadro de mando « compra » relativamente elaborado, reactivo y descentralizado, en lazo con la estrategia, mostrando cómo se articula con otros instrumentos de gestión de la empresa. Intentamos luego identificar las características organizativas, medioambientales e individuales para entender el éxito percibido por el dirigente de la colocación de este instrument
L’objectif de cette étude est de déterminer dans quelle mesure le secteur d’activité d’une part et le profil des dirigeants d’autre part, influencent l’adoption d’innovations budgétaires en PME. Une enquête par questionnaire administrée en face à face a été réalisée auprès de 101 dirigeants de PME industrielles tunisiennes. Le profil des dirigeants d’une part, et le secteur d’activité d’autre part, apparaissent comme des variables clés liées à l’adoption d’innovations budgétaires dans les PME. L’étude montre ainsi que la diversité des contextes et des acteurs oblige les institutions, organisations et réseaux composant les systèmes sectoriels de l’innovation (SSI) à tenir compte des spécificités sectorielles et individuelles pour favoriser la production de connaissances nouvelles utiles à l’innovation. Elle souligne aussi l’isomorphisme des pratiques innovantes des dirigeants aux perceptions et profils similaires.
RésuméCet article étudie les modes de conception et d'utilisation des systèmes budgétaires transversaux. Une enquête par questionnaire menée auprès de 63 entreprises industrielles membres de la DFCG a permis d'appréhender la diversité des pratiques associées à ces budgets. Cette étude souligne en particulier de possibles complémentarités dans les modes de conception des systèmes budgétaires classiques et transversaux. Elle met également l'accent sur des complémentarités relatives aux modes d'utilisation des systèmes budgétaires transversaux. Ces systèmes apparaissent en effet associés à une double mission, stratégique d'une part, et pour le contrôle des responsabilités et des performances d'autre part. MOTS CLES : transversalité, systèmes budgétaires, interactions, contrôle de diagnostic, contrôle interactif AbstractThe objective of this paper is to study the conception and use of budgetary systems. A survey driven with 63 manufacturing firms of the DFCG Association gave information about the diversity of budgetary pratics. This study emphasizes complementarities about the conception and use of traditional budgets and cross-functional budgets. Equally, it underlines complementarities between the use for the diagnostic control and the use for the strategic control.
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