The aim of the study was to understand the teachers’ conception of cyberbullying and the strategies used to deal with these situations at school. It is an exploratory study with a qualitative approach. The empirical field of the research consisted of semi-structured interviews carried out with six teachers from a public elementary and high school in the interior of Rio Grande do Sul state. After analyzing the interviews, two categories were created, namely: Violence outside the school: teachers’ perception and Actions to cope and fight cyberbullying developed by the school. It was possible to identify the existing weaknesses in the school, referring to the effectiveness in solving the problem of violence, in the teachers’ view. It emphasizes the importance of initial and continuing education for professionals who work directly with those involved, so that interventions in this aspect are more successful.

RESUMO O objetivo do estudo foi compreender a concepção dos professores sobre o cyberbullying e as estratégias utilizadas no enfrentamento dessas situações na escola. É um estudo exploratório de abordagem qualitativa. O campo empírico da pesquisa foi constituído de entrevistas semiestruturadas realizadas com seis professores de uma escola pública de Ensino Fundamental e Médio do interior do Rio Grande do Sul. Após análise das entrevistas, duas categorias foram originadas, quais sejam: Violência extramuros da escola: percepção dos professores e Ações de enfrentamento e combate ao cyberbullying desenvolvidas pela escola. Foi possível identificar as fragilidades existentes na escola, referentes à efetividade na resolução da problemática da violência, na visão dos professores. Ressalta-se a importância de uma formação inicial e continuada para os profissionais que atuam diretamente com os envolvidos a fim de que as intervenções nesse aspecto sejam mais bem-sucedidas.

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