In the midst of technological advances and recurrent cyber attacks that affect the data systems of different organizations, the search for automation and acceleration in a structured way are the triggers for the beginning of the modernization of processes in Information Technology (IT). The SAP system, of German origin, is considered a strong system and has been used by medium and large companies, national and multinational. It has specific characteristics, such as automation and agility for internal processes, use of robots and Artificial Intelligence (AI), all of which is stored in the cloud. A SAP system promotes improvements in customer service, inventory control and purchasing needs, avoids or minimizes product losses, streamlining sales processes, asset management and allowing greater ease in consolidating information, including for administrative, accounting and financial sectors. In this context, SAP S/4HANA, or “SAP Business Suite 4 SAP HANA”, is the newest generation of the set of business solutions; is the most advanced version, created to simplify all transactions between organizations, as well as in their internal processes. As a research methodology, bibliographical research was adopted to answer the following question: how to secure data, optimize internal processes and ensure greater agility and savings for organizations? The objective of the article is to present the concepts inherent to each of the mentioned aspects, and to demonstrate the effectiveness of using the SAP S/4HANA system.

Em meio aos avanços tecnológicos e reincidentes ataques cibernéticos que atingem os sistemas de dados das diferentes organizações, a busca por automação e aceleração de forma estruturada são os gatilhos para o início da modernização dos processos em Tecnologia da Informação (TI). O sistema SAP, de origem alemã, é considerado um sistema forte e vem sendo utilizado por empresas de médio e grande porte, nacionais e multinacionais. Detém características específicas, como automação e agilidade para os processos internos, uso de robôs e Inteligência Artificial (IA), tudo isso armazenado em nuvem. Um sistema SAP promove melhorias no atendimento ao cliente, no controle de estoques e necessidades de compras, evita ou minimiza as perdas de produtos, conferindo agilidade aos processos de vendas, à gestão de ativos e permitindo maior facilidade na consolidação das informações, inclusive para os setores administrativo, contábil e financeiro. Neste contexto, o SAP S/4HANA, ou “SAP Business Suite 4 SAP HANA”, é a mais nova geração do conjunto de soluções empresariais; é a versão mais avançada, criada para simplificar todas as transações entre as organizações, assim como em seus processos internos. Como metodologia de pesquisa, adotou-se a pesquisa bibliográfica, para responder à seguinte pergunta: como assegurar dados, otimizar os processos internos e garantir maior agilidade e economia para as organizações? O objetivo do artigo é apresentar os conceitos inerentes a cada um dos aspectos mencionados, e demonstrar a eficácia do uso do sistema SAP S/4HANA.