<p align="justify"><span style="color: #000000;"><span style="font-family: 'Times New Roman', serif;"><span><span style="font-family: 'Times New Roman', serif;">O estudo analisa, sob a ótica da Teoria da Legitimidade, como a empresa Itaipu Binacional se utiliza da evidenciação socioambiental para gerenciar sua legitimidade social. </span>Identificou-se as estratégias de legitimidade, de acordo com a tipologia de Suchman (1995), que são evidenciadas nos Relatórios de Sustentabilidade da Itaipu Binacional no período de 2011 a 2015. A pesquisa tem caráter exploratório, com abordagem qualitativa e análise de conteúdo documental. Os resultados permitem concluir que a empresa se utiliza da divulgação de informações sociais e ambientais como instrumento para gerenciar sua legitimidade social. Identificou-se um elevado grau de evidenciação das estratégias de legitimidade em todas as tipologias sugeridas por Suchman, com predominância da estratégia cognitiva, seguida pela pragmática e moral, respectivamente. De maneira geral, a empresa busca popularizar e padronizar seus modelos, cooptar integrantes, vincular-se a instituições visando apoio para desenvolver ações sociais e ambientais e demonstrar que produz resultados adequados para sociedade.</span></span></span></p>

Objetivo: este estudo buscou compreender as contribuições do eneagrama para execução da perspectiva aprendizado e crescimento do sistema Balanced Scorecard (BSC) – sendo essa a quarta perspectiva do BSC. Método: elaborou-se uma pesquisa exploratória, qualitativa, por meio do método de estudo de caso coletivo, tendo sua aplicação realizada por meio de entrevistas com três gestores que realizaram o curso do eneagrama. Principais Resultados: a partir das respostas obtidas, constatou-se que a subcategoria processo de informação, da categoria de capacidade dos sistemas de informações e as subcategorias responsabilidade, autonomia e aprendizado da categoria motivação, empowerment, e alinhamento, possuem uma interação indireta com o eneagrama. Após identificação da posição dos gestores quanto às categorias abordadas, mesmo determinadas subcategorias apresentarem interação indireta, o consenso na maioria dos achados proporciona evidenciar uma interação positiva do eneagrama na quarta perspectiva do BSC. Contribuições e Relevância: esta pesquisa contribui como um suporte para as organizações, no sentido de avaliarem os resultados encontrados e tentarem assim, introduzir a ferramenta do eneagrama como forma de suprir falhas e deficiências que possa haver.