A avaliação da qualidade é uma realidade no setor de prestação de serviços, tornando-se uma ferramenta estratégica organizacional, uma vez que verifica as etapas e os passos para aprimorá-la. O objetivo deste estudo foi identificar as dimensões relacionadas à expectativa dos discentes frente à qualidade dos serviços prestados pelo Programa de Pós-Graduação lato sensu de uma Instituição de Ensino Superior (IES) particular. Tratou-se de um estudo descritivo e quantitativo. Para coleta dos dados, foi utilizada a primeira parte do questionário validado SERVQUAL – expectativas adaptado. Os dados foram analisados utilizando-se do programa estatístico SPSS v. 19, segundo Estatística descritiva, Distribuição de frequência e Alfa de Cronbach. Os resultados permitiram constatar que os discentes possuem altas expectativas ao contratar um serviço de Pós-Graduação latu sensu, bem como identificar quais itens geraram as maiores e as menores expectativas. A pesquisa permitirá a IES reorientar as ações e elaborar planos estratégicos, a fim de atender à expectativa dos clientes e, com isso, aumentar a qualidade dos serviços disponibilizados.

Objetivo: Conhecer o perfil de morbimortalidade por diabetes no município de Montes Claros e analisar o comportamento da cobertura da Estratégia da Família (ESF) neste município no período de 2000 a 2015. Material e métodos: Trata-se de um estudo transversal, de análise longitudinal retrospectivo. A fonte de dados foi o sistema público de informações em saúde (DATASUS). Os dados sobre morbidade hospitalar foram provenientes das internações hospitalares remuneradas pelo SUS, entre 2000 e 2015, através da Autorização de Internação Hospitalar - AIH. A fonte das informações foi o Sistema de Informações Hospitalares do Sistema Único de Saúde (SIH-SUS). Os dados de mortalidade foram aqueles provenientes do Sistema de Informações sobre Mortalidade (SIM), de 2000 a 2014. As informações referentes à cobertura da ESF em Montes Claros foram coletadas no Departamento de Atenção Básica - DAB-MS. Resultados: Os resultados permitiram conhecer o cenário existente em Montes Claros em relação às ICSAP no grupo de Diabetes Mellitus. Notou-se diminuição do número de internações por essa patologia no período, ao mesmo tempo onde houve aumento da cobertura da ESF no município. Houve predomínio do sexo feminino e da faixa etária acima de 60 anos nas internações. As taxas de mortalidade por Diabetes se mostraram estáveis em Montes Claros, porém com aumento considerável em Minas Gerais. Conclusão: As análises da morbimortalidade pelas Condições Sensíveis a Atenção Primária podem contribuir para a reflexão tanto dos profissionais envolvidos em sua execução, quanto dos gestores do SUS, na busca de maior resolutividade e qualidade na assistência prestado por este nível de atenção. Palavras-chave: Atenção Primária à Saúde; Estratégia Saúde da Família; Indicadores de morbimortalidade; Avaliação em saúde; Gestão em saúde. 

Objetivo: Este estudo objetiva revisar a Síndrome de Burnout, os fatores que a determinam e as consequências para a saúde dos profissionais de enfermagem. Métodos: Trata-se de uma pesquisa de revisão integrativa, desenvolvida com base em material já publicado, principalmente artigos publicados em periódicos nacionais e internacionais.  Resultados: Os resultados revelaram que a Síndrome de Burnout é um mal que atinge um número significativo de profissionais de enfermagem, que sofrem de reiteradas exposições ao estresse e aos fatores determinantes da doença. Dentre os fatores para o desenvolvimento da Síndrome de Burnout entre enfermeiros, pode-se destacar o ambiente organizacional, a sobrecarga de trabalho, o grande controle sobre as tarefas e condições individuais. Conclusão: Acredita-se ser necessário que os futuros estudos visem identificar ações preventivas, contribuindo para redução das ocorrências da Síndrome de Burnout entre os enfermeiros.

Objetivo: Identificar os genes líderes e as interações realizadas por eles na rede do câncer de mama. Métodos: Trata-se de uma pesquisa exploratória de natureza computacional. A identificação dos genes envolvidos com o câncer de mama foi realizada na base de dados de genética humana GeneCards. Para isso, adotou-se o descritor breast cancer, selecionado na biblioteca de descritores de assuntos médicos Medical Subject Headings. Após a identificação dos genes, foi construído um mapa genômico com o auxílio do software Search Tool for the Retrieval of Interacting Genes/Proteins versão 10.0. Resultados: Foram identificados 8.610 genes, sendo selecionados 400 genes com as pontuações mais elevadas para a realização do mapa de interação genômico. Os genes TP53, PIK3CA, AKT1, EGFR, MAPK1, EP300, SRC e CDK2 foram considerados os genes líderes da rede câncer de mama, os quais interagiram com 90, 88, 64, 62, 60, 66, 58 e 52 genes, respectivamente. Interações entre os genes líderes e genes pertencentes a vias moleculares distintas foram realizadas. Conclusão: O mapeamento computacional dos genes mais relevantes para a condição câncer de mama revelou TP53, PIK3CA, AKT1, EGFR, MAPK1, EP300, SRC e CDK2 como genes líderes e as interações realizadas por eles dentro da rede em estudo.

Objetivo: Descrever a ocorrência de caso da pneumoconiose em trabalhador de uma carvoaria e os prejuízos a sua saúde e qualidade de vida. Método: Trata-se de um estudo tipo relato de caso durante atividades práticas do Curso de Pós-Graduação em Engenharia e Segurança do Trabalho Faculdades Integradas Pitágoras de Montes Claros no ano de 2015. Foi realizada entrevista com o trabalhador de uma carvoaria do interior do estado de Minas Gerais. Experiência: O trabalhador tinha idade 72 anos, aposentado, ex tabagista, trabalhou por 7 anos em carvoarias do norte de Minas Gerais, na década de 90 cortando madeira, transportando a madeira até os fornos, abastecendo os fornos, acendendo e “apagando” os fornos e retirando o carvão em condições precárias segundo informações do paciente. Conclusão: Conclui-se que por meio do controle de monitoramento e prevenção haja a eliminação de riscos por meio de estratégias de treinamento e conscientização para o uso garantindo a qualidade de vida dos trabalhadores e prevenindo assim doenças como a PTC, pois a melhor medida para o controle é a prevenção a exposição.