No abstract

The food industry is characterized by a constant increase in value. The purpose of this study is to identify the most popular marketing forms used by the analyzed enterprises, which were food producers selling online among the local community and identification of the correlation of the analyzed variables with the age of companies. The survey was carried out with the use of the CATI (Computer Assisted Telephone Interviewing) method, and the research tool was a questionnaire. The Chi-square statistics was used to examine the dependencies of individual variables and V-Cramer coefficient was used to identify the strength of the correlation. The obtained results and their analysis enable to conclude that there is a strong relation between the number of encountered problems in conducting online sales and the period of the company’s existence. The relationship (with a moderate strength) between sources of marketing inspirations used in e-stores and the company’s age was also confirmed. Furthermore, it was noticed that the number of marketing tools increases with the period of the company’s existence. Sales promotion, social media marketing and website positioning were indicated among the most popular tools.

: The number of Internet users in Poland is permanently increasing, the vast majority of Y generation use the Internet at least once a week, while the youngest generation (born after 2000) consider the Internet to be a part of their normal life. Shopping online should be something natural and ordinary for Internet users and the main barriers of the development of e-commerce such as security of transactions, time and cost of delivery are regarded as a standard and truism. The ROPO effect is a major problem for the rapid development of the e-commerce sector. However, the analyzed clothing industry, due to the individual characteristics of products, is a different e-commerce area than others. The obtained results indicate that about 33% of women and men use the Internet as a place to get information about clothing products. Research Online, Purchase Offline, that is, search for information, reviews, or online prices, while buying in the traditional way. The purpose of the publication is to identify the size of the ROPO effect the clothing industry. In order to meet this goal, we analyzed the results of more than 4.000 respondents who have recently purchased clothing products.

The aim of the article is to present and analyse the results of research on the extent of the ROPO effect (Research Online, Purchase Offline) amongst men in the clothing industry in Poland. This effect is an important factor limiting the development of the e-commerce sector. The selection of men as an investigated population is determined by the literature gap in the clothing industry. This industry is dominated by women in Poland, who much more often than men purchase this type of product. However, company managers should also take into consideration the habits and attitudes of men. In this study, research was done on a sample of 1303 males who purchased a clothing product in a traditional shop. Analysis of research results allowed the identification of the scale of the ROPO effect in dependence on the age and place of residence of the respondents. An additional aspect investigated was also the subjective assessment of the respondents of selected elements of the purchasing process.

Streszczenie: Działania marketingu mobilnego współczesnych firm skupiają się na innowacyjnych rozwiązaniach oraz podążają za trendami społecznymi. Aplikacja Snapchat powstała w 2011 roku, a obecnie znajduje się w fazie dynamicznego rozwoju, w Polsce liczba użytkowników przekroczyła już milion osób. Zdecydowanie najbardziej aktywną grupą jest młodzież do osiemnastego roku życia, dla której istotnymi zaletami jest nowa forma rozrywki, brak historii konwersacji oraz atrakcyjne filtry i animacje graficzne. Natomiast najistotniejszą determinantą pierwszego zainteresowania się aplikacją jest fakt użytkowania jej przez znajomych. Marketingowo Snapchat był już wykorzystywany przez światowe marki: McDonald's, MTV, Samsung, Amazon czy National Geographic. Jego istotną cechą jest możliwość przesyłania 10-sekundowych filmów o charakterze reklamowym, które przeważnie ukazują nieoficjalne oblicze firmy, marki, eventu czy życia celebrytów. Szacowania rozwoju aplikacji wskazują ją jako głównego konkurenta, obecnego lidera portali społecznościowych Facebooka. WprowadzenieMarketing mobilny permanentnie znajduje się w fazie intensywnego wzrostu, zarówno na płaszczyźnie wydatków na reklamę, jak i liczby pojawiających się innowacyjnych form i urządzeń mobilnych. Wzrost popularności potwierdzają także ogólnodostępne badania (Sosnowska 2013), z których wynika, iż 62% Polaków aktywnie korzysta z Internetu, średnio spędzając przy nim około 15 godzin 40 minut tygodniowo. Zdecydowana większość ludzi młodych (95%) uważa, iż Internet i komputery są dla nich bardzo ważne, a 53% z nich jest opinii, że Internet ułatwia im życie oraz pomaga w kontaktach ze znajomymi (Mróz-Gorgoń 2014, s. 958). Klasyczna komunikacja marketingowa staje się współcześnie mało efektywna, dlatego poszukiwane są coraz bardziej innowacyjne rozwiązania. Marketingowcy dostrzegają duży potencjał w komunikacji mobilnej, a aplikacje stanowią jedno z kluczowych zaawansowanych narzędzi. Podążając za trendami oraz popularnością wybranych rozwiązań, podjęto próbę scharakteryzowania zachowań użytkowników Snapchata, jako jednego z dynamicznie rozwijających się rozwią-zań współczesnego rynku mobilnego. Aby uszczegółowić cel, sformułowano także hipotezę w postaci: główną przyczyną rozpoczęcia korzystania z aplikacji Snapchat jest używanie jej przez znajomych.