A Carol, Clara e Gabriel, razão do meu viver.Aos meus pais, minha origem e meu apoio. III AgradecimentosAo Prof. Bremer, um incentivador e companheiro.Aos professores e funcionários da Engenharia de Produção, pelo exemplo, amizade e apoio.A Deloitte pelo apoio no início e no final deste trabalho, em especial ao Valmir, Nagata, Helton, Gabriel e Carlos.A todos os companheiros da pós-graduação, em especial para: Domingos, Rogério, Kamarão, Favaretto, Dinho, Giuliano, Uberaba, André Gustavo, Gustavo, Bob, Ricardo, Francis, Fernando e André. .................................................................................................................... .............................................................................................. .........................................................................................................96 4.7 SISTEMAS SCADA ................................................................................................ CHÃO-DE-FÁBRICA ........................................................................................................ dependente da qualidade e confiabilidade dos dados de operação e da rapidez com que estes dados são obtidos para análise e acompanhamento da execução dos planos de produção. O processo de coleta e tratamento destes dados tem sido pouco detalhado nos modelos de referência encontrados na literatura. Este trabalho posicionou a utilização de sistemas supervisórios para a coleta de dados de produção em sistemas de planejamento e controle no ambiente da manufatura discreta, propondo um roteiro de atividades a serem consideradas no desenvolvimento de sistemas de planejamento. LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS AGV Automated Guided Vehicles APICS American Production and Inventory Control Society APQC American Productivity and Quality Center APS Advanced Planning and Scheduling ATO Assemble-to-Order CIM Computer Integrated Manufacturing CNC Computerized Numeric Control COSIMA COntrol Systems for Integrated Manufacturing CRP Capacity Resource Planning DNC Distributed Numeric Control DTO Design-to-Order ERP Enterprise Resource Planning ESPRIT European Strategic Program for Research and Development in Information Technology ETO Engineering-to-Order FCS Finite Capacity Systems ISA Instrument Society of America X ISO International Standards Organization JIT Just-in-Time MES Manufacturing Execution System MESA Manufacturing Execution Systems Association MPS Master Planning Scheduling MRP Materials Requirement Planning MRP II Manufacturing Resource Planning MTO Make-to-Order MTS Make-to-Stock NUMA Núcleo de Manufatura Avançada PAC Production Activity Control RCCP Rough Cut Capacity Planning SCADA Supervisory Control and Data Acquisition SCM Supply Chain Management SFC Shop Floor Control SOP Sales and Operations Planning