In today's competitive world, success in healthcare depends on the patient. Characteristics, satisfaction and loyalty of patients are some of the important factors that are the key to success in health services. This study aims to determine the relationship between patient characteristics and patient satisfaction with patient loyalty. This research is an analytic survey research with a cross-sectional design. The research was conducted at

Knowledge is the result of one's understanding of objects with human sensing. Pregnancy is the process of meeting spermatozoa with ovum and then implantation or attachment. Reproductive health is a state of complete physical, mental, and social well-being that is not only free of reproductive diseases or disabilities, but also of their functions and processes. The goal of this study was to see if there was a link between pregnant women's knowledge of pregnancy and reproductive health in Gisik Cemandi Village, Sidoarjo, East Java, one of the coastal areas in Indonesia. This research is a cross sectional research which is descriptive analytic in nature. The samples taken in this study were the entire population, namely a total of 15 pregnant women in Gisik Cemandi Village, so the total sampling technique was used in selecting the sample. This research was conducted in August 2022. The statistical analysis used was univariate and bivariate analysis. The findings of this study revealed a link between pregnant women's knowledge of pregnancy and reproductive health with a p-value <0.05, which is 0.000. This research is expected to provide policymakers with information for optimizing existing programs related to pregnancy and reproductive health in pregnant women.

Kehamilan adalah salah satu momentum yang sangat didambakan oleh pasangan suami istri.  Sebagai seorang ibu yang sedang hamil seharusnya mengetahui mengenai kondisi saat hamil, bagaimana menjaganya selama kehamilan sampai melahirkan dan memberi asupan makanan yang sehat dengan gizi seimbang sesuai dengan kebutuhannya. Tak kalah pentingnya adalah menjaga kesehatan reproduksinya baik saat kehamilan sampai dengan masa nifas. Permasalahan yang dihadapi masyarakat, khususnya para ibu hamil yaitu masih kurang memahami tentang pengetahuan kehamilan dan kesehatan reproduksi di Desa Gisik Cemandi, Kabupaten Sidoarjo.  Hal ini dapat mempengaruhi kondisi kesehatan dan dapat menyebabkan terjadinya penyakit terkait dengan reproduksinya di saat hamil dan saat setelah nifas. Untuk itu perlu adanya upaya yang dilakukan   melalui   program kemitraan masyarakat agar ibu hamil selama kehamilan dalam kondisi prima melalui edukasi penyuluhan bagi masyarakat, khususnya ibu hamil dan pendampingan tentang peningkatan pengetahuan kehamilan dan kesehatan reproduksi.  Kegiatan ini melibatkan seluruh ibu hamil di Desa Gisik Cemandi, Sidoarjo pada bulan Agustus yaitu sebanyak lima belas ibu hamil. Pemberian materi yang dilaksanakan melalui metode ceramah, diskusi, tanya jawab, pretest-posttest dan pengisian angket. Hasil pelatihan dan pendampingan ini adalah adanya peningkatan pengetahuan kehamilan dan kesehatan reproduksi pada ibu hamil. Didapatkan hasil sebagai berikut, terdapat 13 responden (86,67%) dengan peningkatan pengetahuan yang baik, dan 2 responden (13,3%) dengan peningkatan pengetahuan kurang.