Los ejercicios de prospectiva estratégica en las empresas son de vital importancia para lograr los objetivos planteados a largo plazo, así como para la toma de decisiones estratégicas. En tal sentido, la construcción de escenarios permite exponer un conjunto de alternativas respecto al futuro de las organizaciones. Es por ello que, la presente investigación, se realizó con el propósito de establecer el escenario más probable, para el despliegue de la planeación prospectiva estratégica de la Organización Superior de Dirección Empresarial Viajes Cuba al año 2025. Se utilizó como base para los procedimientos a seguir la metodología propuesta por Godet y Durance (2011), la cual consta de tres fases para la construcción de escenarios, apoyándose además en los softwares desarrollados para los estudios prospectivos. Se determinó que, actualmente, la planeación estratégica de la entidad carece de una correcta formulación de algunos de sus elementos claves, incidiendo de forma negativa en el proceso de toma de decisiones. A partir del análisis inicial, se determinaron un total de 10 variables claves y 9 actores, identificándose 16 escenarios a partir de cuatro hipótesis diseñadas. Como resultado final se diseñaron los posibles escenarios y, se describe el más probable al año 2025.
Para los gestores de las actividades vinculadas al sector del turismo, las tareas de planificación cobran mayor importancia en un contexto donde crece la demanda y varían las necesidades de los consumidores, por lo que se deben contar con bases de datos que permitan realizar pronósticos futuros. Cuba no está ajena a esta tendencia, es por ello que, con el objetivo de analizar el comportamiento de las llegadas y los ingresos por turismo en el lustro 2015 – 2019, al destino, se realiza la presente investigación. Con la combinación de diferentes métodos teóricos y empíricos se realiza un estudio de estos indicadores comparándolos con periodos anteriores, y con los principales destinos del Caribe Insular. El principal método utilizado es el análisis documental, pues se consultan varias fuentes de información de Cuba y del resto del mundo, con el fin de homogenizar los datos presentados, en la mayor medida posible. Finalmente, se muestra un análisis detallado que permite establecer la evolución del sector del turismo en la isla en este lustro, a partir de los indicadores seleccionados. De igual forma se muestran los cambios en el período analizado, así como algunas de sus consecuencias, sentando las bases para futuros estudios.
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