Bali merupakan salah satu Provinsi di Indonesia yang masih terus melestarikan adat dan budaya. Bali terkenal akan pariwisata, keberagamn budaya serta adat istiadatnya. Banyaknya terjadi kasus pencurian pratima, perkelahian, bahkan pembunuhan, menyebabkan kekhawatiran wisatawan untuk berkunjung ke Bali. Tujuan penelitian ini adalah untuk untuk menganalisis konstruksi konsep pengelolaan keamanan nasional berbasis masyarakat adat di Bali. Identifikasi elemen-elemen yang memperkuat desa adat, untuk merekonstruksi pembangunan keamanan yang berskala Nasional tanpa meninggalkan budaya yang berbalut kearifan lokal Bali. Penelitian ini menggunakan perspektif pendekatan kualitatif. Data dikumpulkan dengan metode observasi, wawancara, atau dokumentasi. Proses penggalian data dilakukan dengan Teknik snow-ball. Berdasarkan informasi potensi yang diperoleh pada tahap I, kemudian dianalisis konstruksi pengelolaan baik dalam tupoksi, sumber daya manusia, kesejahteraan dan sarana dan prasarana penunjang yang diperlukan untuk tercapainya konsep pengelolaan keamanan nasional yang berbasis masyarakat adat di Bali. Yang ideal. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengelolaan keamanan nasional berbasis masyarakat adat di Bali telah berjalan sesuai dengan konsep falsafah Tri Hita Karana tanpa mengabaikan realita fenomena keamanan dunia. Mengingat Bali adalah objek utama tujuan wisatawan baik lokal maupun internasional.
Monumen Nasional Taman Pujaan Bangsa (TPB) Margarana yang merupakan sebuah monumen peringatan yang didirikan untuk mengenang tragedi Puputan Margarana, di Desa Marga, Kecamatan Marga, Kabupaten Tabanan, Bali. Monumen ini seluas sembilan hektar, terbagi menjadi tiga bagian mengikuti konsep Tri Mandala yakni hulu, tengah dan hilir. Dibagian hulu (utara) dengan luas areal empat hektar, merupakan komplek bangunan suci yang disebut Taman Pujaan Bangsa, terdiri atas bangunan–bangunan seperti, Candi Pahlawan Margarana; berdiri megah setinggi 17 meter, dengan bentuk persegi lima. Disini terpahat secara berangkai isi surat Jawaban I Gusti Ngurah Rai (Pemimpin Dewan Pejuang Bali) kepada Overste Termeulen (Belanda), yang menggambarkan kebesaran jiwa perjuangan dan patriotisme bangsa Indonesia umumnya dan masyarakat Bali khususnya.
The objectives of this study are: (1) To determine whether there is a significant effect of product quality on consumer satisfaction at Hermess Kopi Dalung shop in 2021. (2) To determine whether there is a significant influence on the quality of Barista service on consumer satisfaction at Hermess Kopi Dalung shop in 2021. (3) To find out whether there is a significant effect of product quality and barista service quality on consumer satisfaction at the Hermess Kopi Dalung shop in 2021. The method used in this research is descriptive qualitative. Research informants in this study were consumers of the Hermess Kopi Dalung Store in 2021. Sampling was done by interviewing 5 respondents, including students, students and private employees. This method provides direct answers from informants, so that answers can be found from the questions of interviewees given by the researcher. Researchers can conclude that the quality of products from the Hermess Kopi shop is very popular with customers, not only on the coffee menu that is of interest but many also like it from the non-coffee / frappe menu and from the snacks provided. Apart from the quality of the product, it is also greatly influenced by the barista. which is friendly to the customers of the Hermess Kopi Dalung shop which makes customers not feel awkward to shop at the Hermess Kopi Dalung shop. Thus, customers will feel satisfied with the service received by customers, plus the quality of the menu is not less competitive with well-known Coffee Shops. Therefore, product quality and service quality together greatly affect consumer satisfaction at the Hermess Kopi Dalung shop in 2021.
Adanya kualitas pelayanan yang kurang baik maka nasabah akan pindah pada bank lain, jika bank lain dapat memberikan pelayanan yang sesuai dengan keinginan nasabah. Sehingga pelayanan yang baik akan menghasilkan tanggapan yang baik pula oleh nasabah. Akan tetapi, pelayanan yang buruk akan menghabiskan kesabaran nasabah. Penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian survei dengan format penelitian deskriptif. Metode yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif, dengan melibatkan 25 orang responden sebagai narasumber informasi. Sumber data penelitian terdiri dari data primer dan data sekunder. Metode pengumpulan data dengan kuesioner dan dokumentasi. Analisis data dilakukan dengan deskriptif kuantitatif Berdasarkan kriteria yang ditetapkan melalui pembatasan lebar interval bagi masing-masing perolehan total dari 25 butir parameter tersebut, penelitian ini menemukan hasil penilaian total skor kualitas pelayanan secara keseluruhann sebesar 2.510 berada pada 2.126-2.625. Hal ini memberikan indikasi bahwa kualitas pelayanan customer service kepada nasabah di Bank Perkreditan Rakyat tergolong kategori baik. Implikasi penelitian ini diharapkan agar parameter yang memiliki kategori baik untuk ditingkatkan agar menjadi sangat baik, dan untuk yang memiliki kategori sangat baik untuk dapat dipertahankan.
Dalam kehidupan manusia, komunikasi memiliki peran yang sangat penting, karena manusia akan selalu mengadakan interaksi atau hubungan dengan manusia lain di lingkungannya, demikian pula halnya dengan komunikasi dalam organisasi. Dengan komunikasi yang baik, aktivitas suatu organisasi akan dapat berjalan dengan lancar dan berhasil dalam mencapai tujuan yang diinginkan. Sebaliknya bila komunikasi mengalami hambatan, maka akan terjadi salah persepsi dan salah interpretasi yang dapat mengganggu proses pencapaian tujuan organisasi. Pentingnya komunikasi bagi manusia dalam berbagai segi kehidupan tidaklah dapat dipungkiri, demikian pula halnya dengan komunikasi dalam suatu organisasi baik pemerintah maupun swasta. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana komunikasi internal pegawai negeri sipil (PNS) pada Satuan Perhubungan Angkatan Darat Kodam IX/Udayana. Setelah melakukan penelitian secara deskriptif, dapat disimpulkan bahwa komunikasi internal dalam instansi tersebut tergolong baik.
scite is a Brooklyn-based organization that helps researchers better discover and understand research articles through Smart Citations–citations that display the context of the citation and describe whether the article provides supporting or contrasting evidence. scite is used by students and researchers from around the world and is funded in part by the National Science Foundation and the National Institute on Drug Abuse of the National Institutes of Health.
customersupport@researchsolutions.com
10624 S. Eastern Ave., Ste. A-614
Henderson, NV 89052, USA
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
Copyright © 2024 scite LLC. All rights reserved.
Made with 💙 for researchers
Part of the Research Solutions Family.