Pe nelitian ini bertujuan untuk mengungkap makna yang melatari alasan manajemen Legian Beach Hotel secara sukarela mengungkapkan ki nerja sustainability dengan Travelife Sustainability Report. Fenomenologi digunakan sebagai metode untuk menggali pemahaman pihak terkait. Temuan dalam riset ini mengindikasikan bahwa proses penyusunan Travelife Sustainability Report dilakukan untuk mencapai keinginan ma najemen dalam mencapai keunggulan kompetitif. Keunggulan ini adalah kelangsungan usaha hotel dalam jangka panjang khususnya efisiensi biaya. Selain itu, penyusunan laporan juga dilakukan untuk mening katkan citra positif perusahaan baik di lingkungan masyarakat maupun asosiasi.