У статті охарактеризовано сутність споживчого ринку та особливості його розвитку в м. Полтава. Детально проаналізовано сучасне становище оптово-роздрібної торгівлі й сфери надання послуг, сформовано актуальні пропозиції щодо зростання попиту на споживчому ринку м. Полтава. Запропоновано підхід до розрахунку реального обсягу попиту на споживчому ринку міст. Розраховано реальний обсяг попиту на споживчого ринку м. Полтава та здійснено порівняння наявних тенденцій з провідними містами в України. Визначено фактори і умови протоку населення прилеглих територій до міст обласного значення. Отримані розрахунки підтверджуються різними підходами оцінювання попиту на споживчому ринку міста та можуть бути корисними для підприємств малого і середнього бізнесу, які планують розпочинати власну справу в межах міста Полтава. The purpose of this scientific article is to search for approaches to assess the real capacity of the consumer market of cities in Ukraine and to identify key incentives that will increase the efficiency of its functioning. The urgency of the topic is due to the fact that an objective assessment of the capacity of the consumer market promotes the economic development of producers and