Masalah yang dihadapi kokarlin PT. Bagaimana PLN SUMUT membuat arsip surat masuk berbasis web. Dasar surat adalah penghubung terpenting untuk kelancaran komunikasi di dalam dan di luar perusahaan. Kumpulkan data surat masuk dan keluar pada database yang dimasukkan menggunakan aplikasi PHPRad Classic. Tujuan dari pelatihan Pembuatan Arsip Surat ini adalah untuk mempermudah penyimpanan arsip dan pencarian informasi yang tersimpan, serta mendukung proses pemeliharaan data dan perlindungan file dari korupsi. Antusiasme PT terhadap peserta KKN staf Kokarlin. PLN SUMUT sangat luar biasa untuk menilai apakah kegiatan proses penyediaan materi pelayanan berjalan dengan lancar, dan staf mampu menambah fungsionalitas yang disesuaikan dengan kebutuhan kelancaran proses pengarsipan data surat menyurat.

Kegiatan pelaksanan pengabdian kepada masyarakat didasar dengan tujuan membantu Kokarlin PT. PLN UIW Sumut dalam penggunaan aplikasi simpan pinjam terintegrasi secara online dan relasi antar tabel dalam pembacaan menggunakan microsoft office excel. Keterlibatan karyawan dalam kegiatan ini sangat antusias pada pelatihan secara langsung dalam memahami dan mengaplikasikan langsung dalam pembuatan form data anggota, angsuran, dan tabel laporan keuangan simpan pinjam pensiunan karyawan. Keberhasilan kegiatan pengabdian ini diukur dengan pemberian materi dan beberapa test yang dikerjakan staf  Kokarlin dengan baik dan benar.