Zusammenfassung: Das wichtigste Mittel, das Trainern und Beratern zur Verfügung steht, ist die Sprache. Was sie erreichen können, hängt sehr von der Wahl der "treffenden Worte" ab. Diese zu fi nden -was gesagt wird und wie es gesagt wird -spielt eine Schlüsselrolle für die Qualität von Interventionen. Im Gegensatz zu anderen möglichen Auffassungen wird Intervention hier als Etablierung einer refl exiven Distanz eines Systems sich selbst gegenüber verstanden.Der Hauptzweck von Interventionen ist dann, ein System zu einem besseren Verständnis von sich selbst und der Situation, in der es sich befi ndet, zu bringen. Dieses Verständnis von Intervention ist Voraussetzung für die Selbststeuerungsfähigkeit von Systemen. Das Konzept ist kulturell begrenzt, denn Selbststeuerung bedeutet bis zu einem gewissen Ausmaß immer die Infragestellung von herrschenden Prinzipien und Autoritäten.Der Artikel untersucht die bewusstseinsfördernde Kraft von Metaphern. Er erörtert die Verwendung der rhetorischen Figur der Metapher und verbindet dies mit generellen Überlegungen zur anthropologischen Funktion der Sprache. Den Dingen einen Namen zu geben birgt einiges an Emotionalität, hat eine magische Komponente und folgt einem mimetischen Prinzip. Die vermeintlich rationalen Begriffe selbst erweisen sich als Metaphern, das semantische Feld der Begriffe ist weiter als man vielleicht annimmt, was sich besonders im Rückgriff auf die Etymologie zeigt. Der Nutzen der Verwendung von Metaphern in der Beschreibung von Situationen liegt darin, dass kollektive Gefühlslagen angesprochen werden und der Denkraum des Möglichen erweitert wird. Der Artikel unterstreicht die Wichtigkeit des Gefühls für Sprache als Teil der professionellen Fertigkeiten. Abstract:The main means trainers and consultants have is language. What they can reach very much depends on the choice of the "appropriate words". So to fi nd them -what to say and how to GD (2009) 40:22-46

The management of protected areas has recently emerged as a new scientific discipline. To date, there is a lack of systematic and theoretical background. This study explored this vast field by combining different disciplines in an inter-and transdisciplinary approach. Taking two existing Austrian biosphere reserves (Großes Walsertal BR, Wienerwald BR) and one national park (Nockberge NP, BR planned) as typical examples, we analysed basic management principles in terms of intervention, participation, regional governance and change management. The broad base and special methodological approach showed the complexity of planning and managing a biosphere reserve. How local stakeholders perceive the process of development very often differs from what the planning regime was meant to do. The overwhelming importance of regional history, the power of established structures and social components (trust, enthusiasm etc.) can turn planning intentions into an unpredictable direction. Only a precise and focused strategic mix of process components can ensure a successful process. What constitutes an effective mix differs from region to region and must be defined individually. It also became clear that different phases of BR development need specific management approaches as intervention takes place in a typical order. Once again, proper participation proved crucial for the success of a BR. 29R e search eco.m o n t -Vo l u m e 3 , N u m b e r 1 , J u n e 2 0 1 1 ISSN 2 0 7 3 -1 0 6 X p r i n t v e r s i o n ISSN 2 0 7 3 -1 5 5 8 o n l i n e v e r s i o n : h t t p : / / e p u b . o e a w. a c . a t / e c o . m o n t

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