Em relação ao problema causado pelo lixo eletrônico, busca-se que as empresas tenham uma atuação mais efetiva quanto aos processos finais do ciclo de vida de seus produtos, e recentemente o lixo eletrônico tem destaque nessa problemática. Para tanto, exige-se a mobilização de conhecimentos técnicos e capacidade gerencial para analisar um melhor aproveitamento da logística reversa no contexto desse ciclo de vida. Assim, o presente estudo tem por objetivo apresentar alguns aspectos envolvidos com a questão ao lixo eletrônico e ao uso da logística reversa para minimizar seus efeitos causados ao meio ambiente na cidade de Caxias do Sul -RS. Em termos metodológicos, realizou-se um estudo de caso complementado por um levantamento de dados através de entrevistas, de caráter exploratório e qualitativo. Os resultados apontam que, para as empresas que realizam a coleta, são altos os custos para se coletar e separar do lixo eletrônico. Além disso, constatou-se que os indivíduos pesquisados não sabem exatamente onde descartar adequadamente seus resíduos eletrônicos.Palavras-chaves: Lixo eletrônico, Logística reversa, Impacto ambiental. INTRODUÇÃOOs meios de comunicação surgiram através do desenvolvimento científico onde começaram a ganhar força, no passar dos tempos. Segundo Brasil (2011, p.17), a partir do século XX produtos eletrônicos começaram a chegar a países como o Brasil, e devido a rede mundial de computadores, a popular Internet, que surgiu nos EUA em 1969, desde então a procura por eletroeletrônicos aumentou no mundo todo, existindo uma tendência em aumentar ainda mais. Assim, o homem vem criando ferramentas e equipamentos a fim de facilitar o cotidiano tanto na vida profissional como na vida pessoal. De acordo com Natume e Sant'anna (2011, p.1) "[...] devido aos avanços da tecnologia, tem-se produzidos inúmeros equipamentos, gerando uma acelerada revolução nos últimos tempos.A área de informática não era vista como um segmento poluidor, porém o avanço tecnológico encurtou a vida útil desses equipamentos (MATOS, 2008). Os eletrônicos descartados de forma incorreta representam o tipo de resíduo sólido que mais cresce no mundo, um dos problemas dessa variação de resíduos está nas substâncias tóxicas não biodegradáveis em sua composição. O lixo eletrônico é um problema de responsabilidade das empresas, do governo, da sociedade e das instituições de ensino em seus diversos segmentos, que devem assumir o compromisso quanto ao ciclo completo desses equipamentos (BEIRIZ, 2005).No entanto, com o surgimento de aparelhos celulares, hoje considerados indispensáveis na vida do ser humano, a obtenção e descarte de resíduos eletrônicos aumentaram. Isso porque ocorrem modificações a cada lançamento, com melhor resolução e mais recursos, o que acaba incentivando o consumo ou a troca de aparelhos.Essa demanda tem aumentado significativamente o volume de lixo eletrônico também, como consequência, o descarte desse material acaba sendo em lixos comuns ou em lixões onde são queimados, sem precauções e consciência de que o eventual pro...

RESUMOEm relação ao problema causado pelo lixo eletrônico, busca-se que as empresas tenham uma atuação mais efetiva quanto aos processos finais do ciclo de vida de seus produtos, e recentemente o lixo eletrônico tem destaque nessa problemática. Para tanto, exige-se a mobilização de conhecimentos técnicos e capacidade gerencial para analisar um melhor aproveitamento da logística reversa no contexto desse ciclo de vida. Assim, o presente estudo tem por objetivo apresentar alguns aspectos envolvidos com a questão ao lixo eletrônico e ao uso da logística reversa para minimizar seus efeitos causados ao meio ambiente na cidade de Caxias do Sul -RS. Em termos metodológicos, realizou-se um estudo de caso complementado por um levantamento de dados através de entrevistas, de caráter exploratório e qualitativo. Os resultados apontam que, para as empresas que realizam a coleta, são altos os custos para se coletar e separar do lixo eletrônico. Além disso, constatou-se que os indivíduos pesquisados não sabem exatamente onde descartar adequadamente seus resíduos eletrônicos. Palavras-chaves:Lixo eletrônico, Logística reversa, Impacto ambiental. INTRODUÇÃOOs meios de comunicação surgiram através do desenvolvimento científico onde começaram a ganhar força, no passar dos tempos. Segundo Brasil (2011, p.17), a partir do século XX produtos eletrônicos começaram a chegar a países como o Brasil, e devido a rede mundial de computadores, a popular Internet, que surgiu nos EUA em 1969, desde então a procura por eletroeletrônicos aumentou no mundo todo, existindo uma tendência em aumentar ainda mais. Assim, o homem vem criando ferramentas e equipamentos a fim de facilitar o cotidiano tanto na vida profissional como na vida pessoal. De acordo com Natume e Sant'anna (2011, p.1) "[...] devido aos avanços da tecnologia, tem-se produzidos inúmeros equipamentos, gerando uma acelerada revolução nos últimos tempos.A área de informática não era vista como um segmento poluidor, porém o avanço tecnológico encurtou a vida útil desses equipamentos (MATOS, 2008). Os eletrônicos descartados de forma incorreta representam o tipo de resíduo sólido que mais cresce no mundo, um dos problemas dessa variação de resíduos está nas substâncias tóxicas não biodegradáveis em sua composição. O lixo eletrônico é um problema de responsabilidade das empresas, do governo, da sociedade e das instituições de ensino em seus diversos segmentos, que devem assumir o compromisso quanto ao ciclo completo desses equipamentos (BEIRIZ, 2005).No entanto, com o surgimento de aparelhos celulares, hoje considerados indispensáveis na vida do ser humano, a obtenção e descarte de resíduos eletrônicos aumentaram. Isso porque ocorrem modificações a cada lançamento, com melhor resolução e mais recursos, o que acaba incentivando o consumo ou a troca de aparelhos.Essa demanda tem aumentado significativamente o volume de lixo eletrônico também, como consequência, o descarte desse material acaba sendo em lixos comuns ou em lixões onde são queimados, sem precauções e consciência de que o event...