In this research, the process of reengineering was carried out to correct faults and apply improvements to the Follow-up System of Demands (SiSeDe) implanted in the Administrative Court of the State of Colima, Mexico. It is an information system with web features that facilitates the follow-up of sentencing projects, focusing on a module of productivity indicators to improve the time of attention to administrative trials. To control the software engineering process, the Agile Unified Process was used, due to its characteristics to handle small, changing and risky projects. The results reside in a software that presents the time of attention to the demand with statistical elements, considering metrics of evaluation of processes by time in addition to those established by the Administrative Law of the State of Colima, Mexico. The actors responsible for administering administrative justice, with the support of signals like traffic lights, can visualize in the system the productivity of the actors that intervene in the demand, identifying how many demands they have attended and how many are in prevention or in lag of attendance. These data allow the administrative personal to incorporate strategies to improve the attention of the justice processes.

Las tecnologías de información y comunicación estrecharon la relación ciudadano-gobierno, no obstante, la inclusión y cumplimiento de políticas públicas puede verse afectada. En Colima, la Dirección de Catastro (DC) opera desde 2009 el Sistema de Información Catastral (SIC), pero la tecnología en que fue desarrollado fue rebasada para brindar soporte a las nuevas necesidades de información. La investigación tuvo como objetivo, implementar la firma electrónica en la “Constancia de no propiedad”, desarrollando el Sistema de Información Catastral del Estado de Colima (SIASEC). Se siguió una metodología mixta para la investigación y el Proceso Unificado Ágil para el proceso de ingeniería de software empleando tecnologías de acceso abierto. En resultados, SIASEC ofrece una arquitectura moderna y funcional, sus recursos facilitan adaptar componentes y firmar electrónicamente la “Constancia de no propiedad”; por tanto, se prescinde de la firma autógrafa del director. Además, se conecta e intercambia información con servicios web de otras dependencias; verifica y genera órdenes de pago en la Secretaria de Planeación y Finanzas (SEPLAFIN) y obtiene información a partir de la CURP en el Registro Nacional de Población (RENAPO). Por ello, el ciudadano puede recibir información y documentación sin necesidad de acudir a otras ventanillas, una vez acreditado el pago, se realiza la entrega del documento. En conclusión, la DC aprovecha la infraestructura e información de otras dependencias para brindar valor agregado al trámite cuando este se emite con firma electrónica, beneficiando al ciudadano con la disponibilidad y agilización del trámite.

El uso de las aplicaciones del Internet de las Cosas (IoT) está beneficiando a un número cada vez mayor de productores y organizaciones agrícolas en sus procesos de producción, mejorando su eficacia a largo plazo y contribuyendo al desarrollo sostenible, pues se estima que para 2023 estarán cerca de 12 millones de sensores agrícolas en uso globalmente. Por ello, los agricultores de diferentes sectores agrícolas, incluyendo el hortícola ornamental, están apostando por la pronta adopción del IoT para mejorar la eficiencia en su trabajo diario; aun cuando, en países subdesarrollados, los problemas para adquirir, acceder y utilizar las nuevas Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) han dificultado esta tarea. En este artículo se describe el diseño arquitectural de una plataforma IoT, utilizada para la monitorización ambiental en viveros de plantas de ornato, permitiendo el almacenamiento y visualización dinámica de los datos sensados en la nube. La metodología en espiral para el desarrollo de prototipos fundamenta el diseño arquitectural presentado. Diseño que proporciona una solución innovadora al integrar un nodo portable que utiliza tecnología WiFi y una red de sensores estática basada en el estándar 6LoWPAN para el sensado, recolección y visualización de datos. Como resultados, este diseño contribuirá a establecer prácticas de agricultura inteligente para mejorar la calidad, productividad, rentabilidad y sustentabilidad en la producción de plantas ornamentales, así como a ahorrar tiempo y dinero en las empresas y productores de este sector al disminuir el esfuerzo laboral y riesgo de errores humanos en la recopilación de datos.

In this research, a data communication model was developed that tracks labor trials, protecting personal data, and allowing better access to information, applying international regulations and domestic laws that govern the security of digital files and personal data. In the analysis of the process, through semi-structured interviews, the lack of articulation between the organizational units was detected, causing that the consultation of information and transcription, consumes complete days of the personnel. As a solution, a secure information repository was created that allows the availability and confidentiality of information through tools such as Windows Server and Disk Arrays to ensure the integrity of information and recovery of errors.