Le tourisme éthique est aujourd’hui présenté comme une solution durable pouvant soutenir l’économie dans les différents pays dépendants de cette industrie. Le but de cet article est de pouvoir comprendre la perception des jeunes voyageurs français concernant le tourisme éthique en examinant les différents facteurs pouvant l’influencer. Notre recherche propose une démarche qualitative permettant une analyse des données en profondeur. Nos résultats montrent que la construction de l’image d’une destination est particulièrement influencée par les différentes sources d’information sur lesquelles les jeunes se basent afin de construire leurs propres images de cette destination. Notre étude identifie ainsi plusieurs sources d’information possibles, classées par ordre d’importance : 1. internet et les média sociaux, 2. les médias, 3. l’environnement macroéconomique, 4. Le bouche-à-oreille. Notre article cherche à enrichir d’une part le corpus théorique autour du management stratégique de l’image d’une destination touristique et d’autre part, à proposer un soutien lors du design et de l’implémentation de programmes marketing encourageant le tourisme éthique.

This chapter explores the use of social media applications by local governments to communicate with constituents and promote involvement in policy and project management activities. Although public and private sector organizations make different uses of social media (Halverson, Hauknes, Miles, & Røste, 2005), there are many ways for government and nonprofit entities to make use of Web 2.0 applications. The focus in this chapter is on local government and a variety of examples will be provided. Some local government agencies primarily provide information to constituents through the social media apps, while others solicit the input from citizens to expand involvement. Finally, suggestions for future research and uses will be discussed.

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