The pricing problem of banking services is quite versatile and requires resolving a number of issues. In the context of a competitive banking environment and the expansion of the range of banking services, it becomes necessary to find the most effective mechanisms for making price offers. As a rule, the customer is interested not simply in the banking service, which is available in almost any second-tier bank, but in high quality and affordability. Based on the synthesis of the quality management process of banking services and the pricing process, this article proposes a model for setting prices for banking products and services with regard to their quality. The starting point for the research was the works of domestic and foreign authors on the essence of banking marketing, the relationship between the price of the banking product and its quality, and the problem of choosing possible quality assessment methods by examining a bank credit. The authors' model of an algorithm for finding the price/quality ratio of the banking service is offered, which gives a step-by-step description of the process of assessing the characteristics of the banking service. The article shows what opportunities are opened for the bank subject to the assessment of the price/quality ratio of the banking service.

Аннотация. В современных условиях роста неопределенности, перехода от фиксированного валютного курса к курсу управляемого плавания актуализировалась задача стабилизации национальных валют и таргетирования инфляции. На сегодня курс национальной валюты является одним из значимых вопросов для всех национальных государств постсоветского пространства. В статье анализируется опыт создания национальной денежной системы в Казахстане и в Кыргызии, рассматриваются меры национальных банков и правительства по стабилизации курса казахстанского тенге и кыргызского сома, по обеспечению доверия к национальным валютам в условиях процесса долларизации и падения темпов экономического роста. В статье дается экспертная оценка практики управления курсом национальных валют в Казахстане и в Кыргызии. Исследуются внешние и внутренние факторы, определяющие курс национальных валют, которые должны учитываться при прогнозировании ситуации на валютном рынке. Рассматривая девальвацию национальной валюты как меру стабилизации денежного обращения в стране, авторы отмечают ее положительные и отрицательные последствия и на этой основе рекомендуют Правительству и Национальному Банку Республики Казахстан при проведении курсовой политики учитывать выявленные признаки девальвационного процесса, оптимально соблюдая положительные и отрицательные стороны. Делается вывод о безальтернативности режима свободного плавания тенге, поскольку фиксированный курс валюты при волатильности внешних и внутренних экономических процессов постоянно будет приводить к шокам, накапливанию дисбалансов, которые уже становились причиной резкой девальвации тенге. Чтобы обменный курс тенге нашел точку своего равновесия в условиях режима свободного плавания, необходимо стабилизировать и поддерживать устойчивое развитие реального сектора экономики.